信息管理概论课件02-第一章信息与信息管理(2).pptVIP

* * * * * * * * * * * * 1.4.2 信息管理的发展历程(XIII) 知识管理阶段 主要内容： 知识管理(Knowledge Management，KM) 知识管理是以信息管理为基础，用信息管理的模式建构知识管理的对象和内容，作为信息管理的延伸与发展。 知识管理基于人的知识创新过程与组织，重视人的创新思维与能力的开发和培养，重视从体制与组织上建立可持续发展的创新环境，重视人才结构与使用的优化管理。 1.4.2 信息管理的发展历程(XIV) 知识管理阶段 特征： 以知识的创造、应用、学习、理解和协商为核心，通过建立和运行知识管理系统，有效管理和利用各种隐性和显性知识资源。 1.4.3 信息管理的含义(I) 信息管理的定义 是什么？ 信息管理(Information?Management,IM)：人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率、最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。 观点1：“信息” 1.4.3 信息管理的含义(II) 信息管理的对象 “管”什么？ 狭义信息管理 广义信息管理 除特别说明之外，本课程所指的均是“广义的信息管理”。 观点2：“涉及信息活动的各种要素（信息、人、机器、机构等）” 1.4.3 信息管理的含义(III) 信息管理的研究内容 怎么管？ 信息管理的维度 技术角度 非技术角度 经济角度 政策法律角度 人文角度 1.4.3 信息管理的含义(IV) 信息管理的研究内容 怎么管？ 从技术角度，主要研究利用信息技术手段对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者； 从经济角度，主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题； 从行政和法律角度，立足于政府职能，运用行政手段(政策、计划、规划)和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新冲突、新的利害关系，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能，为实现某种发展目标服务； 从人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。 1.4.3 信息管理的含义(V) 信息管理的目标 为了什么？ 总目标（最终目的和最根本的行动纲领）： 分目标（独立的、具体的目标）： 保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平提高中充分发挥作用。 信息的生产与开发分目标； 信息利用分目标； 信息管理机制分目标。　 1.4.3 信息管理的含义(VI) 信息管理的任务 做些什么？ 宏观层次（国家有关部门实施的战略管理）： 制定信息开发战略、策略、规划、方针和政策，使信息的开发活动在国家统一指导和管理下有条不紊地进行，使信息的开发不仅成本低、价格廉，而且能很好地满足国民经济和社会发展的总体需要； 制定信息管理的法律、规章和条例，建立信息管理的监督和保障体系，使信息管理真正有法可依、有章可循，使生产和开发的信息能得到充分、及时和有效的利用； 综合运用经济、法律和行政手段协调各部门、各地区和各企业之间的关系，明确各级信息开发利用机构的责、权、利界限，使信息的开发利用在平等互利的基础上最大限度实现资源共享； 加强国家信息基础设施和网络建设，使信息的生产、开发利用和管理具有良好的硬件环境支持。 微观层次（基层组织实施的管理活动）： 1.4.3 信息管理的含义(VII) 信息管理的任务 做些什么？ 调查和了解组织或机构内部各类人员信息需求，制定一个满足不同需求的折中方案(不能忽视任何一类人员的信息需求)，以最大限度地满足不同的信息需求； 搞清组织或机构内外信息来源和信息获取渠道，以便在需要时获取所需要的信息或向外输出信息； 选择适用信息技术，建设组织或机构内部信息系统和网络，确定信息加工处理、存贮、检索和传递方法，建立组织或机构内部的高效信息保障体系。 对信息管理的绩效进行评价，为改善信息管理提供依据。 1.4.4 信息管理的学科体系(I) 信息管理学： “一门研究人类社会信息管理活动的基本规律、普遍原理和通用方法的科学。” (岳剑波, 《信息管理基础》,1999年) 1.4.4 信息管理的学科体系(II) 理论方法： 涉及到图书馆情报文献学、信息科学、管理学、计算机科学、社会学、经济学、法学、心理学、伦理学等众多的学科。 学科领域： 信息组织、信息检索、信息系统、信息计量、信息用户、信息经济、信息市场、信息法学等等分支学科。 1 信息