原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
津建安-施-12
培训教育记录表（1）
施工单位： 编号：
培训部门
安质环保部
项目负责人
袁波
教育类别
班组长
培训日期/课时
培训地点
项目部会议室
主讲人
受教育单位
施工作业人员
受教育人数
如何做好班组长管理
1.班组长认知教育
2.班组工艺技术管理
3.班组质量管理
4.班组劳动管理
5.班组现场管理
6.班组长沟通与人际关系
一.班组长认知教育
1.班组长定义
---是指在生产现场,直接管辖生产线作业员工,并对其生产结果负责的人,
a.班组长的使命:
依据现有条件,高效率地达成自已应承担的组织目标或被分担的业务．
ｂ.班组长的任务:
指挥工作,领导人员
c.班组长应具备的精神准备:
具有发现问题的意识;
具有不被既定观念约束的柔软性;
基于高敏度的信息管理下的先见性
根据三现主义(现场,现物,现实)解决问题
2.自我觉色的认识:
a.对企业来说:班组长是基层管理员,直接管理作业人员.
b.对主管人员来说:是管理人员的命令,决定的贯彻者和执行者,同时对某方面工作起着辅导和补充作用. c.对作业员来说:班组长是直接领导,并对其进行驶作业指导,评价作业能力及作业结果.
d.对班组长来说:其它班组长是同事,是工作上的协作配合者,同时又在晋升方面存在竞争关系.
3.班组在企业中的地位和作用
a.班组是企业生产经营活动的基本单位.
b.班干部组是企业最基础的管理单位.
c.班干部组是生产流程的衔接要素.
ｄ.班干部组是提高员工素质的基本场所.
e.班干部组是激发创意,解决问题的团队.
4.班组长的素质要求:
a.专业能力
b.目标管理能力
c.问题的解决能力
d.组织能力
e.激励能力
f.倾听能力
g.幽默能力
ｈ.指导员能力工
i.控制情绪的能力
j.自我约束的能力
k.概念化的能力
l.交流交际能力
m. 培训的能力
5.管理者的基本要求
1).现场管理者的十项要求
a.热爱自已的职业.
b.走动式管理.
c.运用合适的教育方法
d.培养问题意
e.按照未来可能发展的变化.
f.积极动手,主动报告,利用一切机会发掘自已,挑战自己
g.积极掌握业务知识和管理知识(树立“业务权威”).
h.必须让员工了解原因和重要性,促使员工自发地积极行动.
i.以身作则（树立：人格权威“）
l.倾住一切热情和力量去面对工作,下定背水一战的决心.
2).现场管理的要点:
a.导演和啦啦队长
b.乐观积极
ｃ．实事求是
d.合理分配工作认真
e.维护下属的尊严
f.称赞下属于,关心下属
g.言行一致
3.）管理者思考问题的方向:
a.以全局的眼光看问题.
b.反省的工作方法.
c.站在他人的立场看问题
文档评论（0）