保险行销金句..docVIP

行 销 金 句 寻找准主顾 1、 向朋友要求推荐名单 业务员：陈先生，您好！ 准客户：您好！请随便坐。 业务员：谢谢！ 准客户：您来找我有什么事？ 业务员：我现在在某某人寿保险公司做寿险代理人，我觉得这份工作不仅可以帮助别人，而且还可以给自己一个发展事业的机会。 准客户：您现在是不是想向我推销保险？ 业务员：这这次来不是向您推销保险，我现在的工作需要不断地接触不同的人，能够为他们提供一个家庭或个人保障需求分析。今天来是希望您能够介绍您身边的朋友给我，让我有机会约时间为他们提供一些资料。 准客户：好，没问题。 业务员：我现在有一个方法，可以帮您去想一想有哪一类朋友有需要，例如……. 2、 向销售不成功的客户要求推荐名单 客 户：您解释得很清楚，不过我想我暂时不需要保险。 业务员：谢谢您刚才给我机会为您介绍保险和提供需求分析，您公司为您提供这么好的福利，真是幸运。我想您身边可能有些朋友，他们没有您这么幸运，他们公司目前不能为他们提供这么好的福利，能否介绍给我认识一下呢？ 客 户：好的。 约 访 步骤一：向准客户问好及寒暄致意 步骤二：介绍自己及取得谈话时间的确定 步骤三：介绍公司服务 步骤四：道客来意 步骤五：通过“二择其一”的方法订定下次会面的时间，减少反对意见出现的可能性 步骤六：重申下次约会时间与地点 步骤七：礼貌性地结束对话 一、 电话约访 1、约访朋友 业：早上好！陈先生，我是王某某。好久不见了 ，最近忙不忙？ 客：一般一般，您呢？最近怎么样？ 业：挺好的，我现在是某某人寿保险公司的寿险代理人，我们公司最近推出一个最新的财务管理计划，这几天我在您公司附近做事，我想跟您约个方便的时间，大约十五分钟至二十分钟，给您提供一个保险的需求分析，看看我的这个计划可不可以帮助到您。 客：好吧。 业：不知道您是星期四上午10:00有空，还是下午3:00有空？ 客：星期四上午10:00吧！ 业：陈先生，这样我就定下来这个星期四上午10:00到您公司去拜访您。您公司的地址是…….. 2、约访被推荐人 业：陈先生，您好！我是王某某，是张欣欣的朋友。您记不记得就是张律师啊！ 客：记得。有什么事吗？ 业：请问现在方不方便和您聊几句呢？ 客：有什么事，请讲吧。 业：我是某某人寿保险公司的寿险代理人，最近您的好朋友张欣欣参加了我们公司最新的一个财务管理计划，他觉得很满意，所以特别推荐我认识您，希望我能将这个计划介绍给您。我想跟您约个时间，大约十五至二十分钟与您提供一个需求分析，看看我是不是可以进一步提供一些资料给您做参考，不知道这个星期四和星期五您哪个时间方便呢？ 客：星期四吧。 业：那是上午方便呢，还是下午？ 客：上午吧。 业：好呀，陈先生，我就星期四上午10：00去您公司拜访您,您公司的地址是….。 客：好，没问题。 业：王先生，多谢您的宝贵时间，我们这个星期四见。 3、约访陌生人 业：早上好！陈先生，和您聊两句方便吗？？ 客：您怎么知道我的电话的？ 业：是这样的，公司有一个专门的市场部负责搜集一些在当地富有影响力、有声望的人士的名单，所以今天我打电话给您。我叫王某某，是某某人寿公司的寿险代理人，我们公司最近推出一项最新的财务管理计划，这个计划曾经向很多客户推荐过，他们都非常满意，所以我想和您约个时间，大约15到20分钟左右，帮您做一个需求分析，看看我们提供的建议是否可以满足您的需要，不知道这个星期四或者星期五，哪个时间您比较方便一点呢？ 客：星期四吧 业：星期四上午和下午哪个时间更方便呢？ 客：上午吧 业：好的，那我就星期四上午10：00过来拜访您，请问您公司的地址是……。 二、面对面约访 约访陌生人： 业：先生/小姐，早上好，请问有空和您聊几句吗？ 客：聊些什么？你是……. 业：我是王某某，是某某人寿保险公司的寿险代理人（递上卡片），请问先生您贵姓？ 客：我姓陈。 业：陈先生，我们公司最近推出了一个最新的财务管理计划，我想用15至20分钟的时间帮您做一个需求分析，看看我能不能给您提供一些建议和分析，我们现在开始，好吗？ 客：好吧。 三、 约访时的异议处理及技巧 1、已购买保险 客：其实我已经买了保险了。 业：（聆听反应）恭喜您，陈先生。不知道您买的是哪家公司的产品呢？是哪位同仁给您提供的保险服务呢？ 业：我想这家公司和这位同事一定都非常的优秀。陈先生既然已经参加了保险计划，我相信您一定很明白保险的重要性，其实一个保险计划就好似一个灭火桶，过了2-3年的时间之后，就应该检查一下灭火桶是否正常，这样在需要它的时候才能随时帮助到您。保险也是这样，每隔2-3年都要检查一下保单的状况，不如我帮您看看您的保单，也许可以帮您提供一些的建议和意见，您同不同意呢？ 业：不知道陈先生星期一还是星期三，哪个时间有空？ 2、先寄资料 客：我想不用麻烦您了，或者您可