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第一章 秘书实务绪论 主讲教师：邓琼秋 E-mail：dengqiongqiu@163.com 短号联系：63888 【思考】 1、秘书实务是什么课程？ 2、秘书实务学什么？ 3、秘书实务的学习要求？ 4、秘书实务的作用？ 案例导入 简单的工作不简单 【秘书实务定义】 秘书实务就是为实现秘书职务和秘书部门的基本职能而必须处理的实际事务。 【课程内容】 政务性工作 业务性工作 事务性工作 调查研究 信息工作 参谋咨询 协调工作 督察工作 议案建议 文字工作 文书工作 档案工作 资料工作 会务工作 信访工作 保密工作 网站管理 …… 领导日程安排 随从工作 通信联络 接待和礼仪 值班和突发事件 机关办公日常管理 …… 【课程性质】 讨论： 上学期我们一起学习了秘书学概论，请同学们回忆所学内容，秘书实务与秘书学有什么不同之处？ 应用性 秘书实务 课程性质 综合性 【理清秘书实务课程的各种关系】 1、秘书实务与秘书学概论的关系 2、秘书实务与文秘写作的关系 3、秘书实务与文书学、档案管理学的关系 4、秘书实务与办公自动化原理及其应用 【课程任务】 《秘书实务》是秘书专业最重要的主干基础课程之一。 课程任务：通过本课程的教学，使我们掌握各项秘书业务的主要内容、基本要求、操作规范、实施程序以及注意事