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企业文化考试复习重点 2013年6月6日 企业文化考试 参加公司级的企业文化考试。考试满分100分，80分及格，90分为优异，对不及格员工及部门给予通报。 考试时间：6月14日（星期五）9：00～10：00 考试地点：欧维姆公司总部食堂（龙泉路3号） 1、考试范围：欧维姆公司“十二五” 战略规划及欧维姆品牌内容；柳工集团“十二五” 战略规划；柳工集团企业文化知识；柳工《员工行为规范》 2、考试形式： 本次考试采用闭卷考试形式，考试时间为60分钟。 3、考试方式： 本次考试采用各部门选送的人员参加本次考试。 4、考场纪律 1）考试人员请自带考试用笔参加考试。 2）考场内保持安静，不准交头接耳；不准携带与考试有关的资料；不准抄袭、换卷；考试期间必须关闭手机或按静音。一经发现违反考场纪律行为，将按作弊行为处理，考试成绩记为0分。 企业文化考试范围、形式、方式 企业文化考试题型 一、单选题。 二、多选题。 三、填空题。 四、论述题。 欧维姆公司“十二五” 战略规划 一、欧维姆的愿景：成为预应力及相关领域中，国内领先、国际知名的系统解决方案提供商。 二、欧维姆的企业使命：以提升预应力技术及应用水平为己任，为客户、社会、股东、员工创造优质价值。 三、欧维姆的核心价值观：客户导向，品质成就未来，以人为本，合作创造价值 欧维姆公司“十二五” 战略规划 战略发展的三个时期：  ▲战略调整期（2011-2012年）： 战略目标：确定国内预应力领域中的领先地位 财务目标： 1） 2011年末，营业收入达到15亿； 2） 年增长率：50%。 ▲战略布局期（2012-2014年）： 战略目标：逐步打造提供系统解决方案的专业能力，巩固预应力领域中的优势地位。 财务目标： 1） 2013年末，营业收入争取达到24-27亿元； 2） 年均增长率约为30-35%； ▲战略扩张期（2014-2015年及其后）： 财务目标： 1） 2015年末，营业收入超过50亿元，力争达到68亿元的销售规模，净资产收益率达到20%； 2） 年均增长率：30-35%。 欧维姆品牌知识 OVM品牌定位：预应力及相关领域系统服务的世界级中国品牌 OVM品牌主张：力量创造美好世界，品质托起幸福生活 OVM品牌文化内涵：协作、创新、诚信、品质 OVM品牌发展目标：协作创新，实现企业可持续发展；诚信品质，实现品牌可持续增值 OVM品牌的核心价值：汇聚人类智慧，预应世界力量 柳工集团使命 ——致力于为客户提供卓越的产品和服务。 柳工使命阐述 我们致力于追求卓越： 我们致力于提供卓越的产品 我们致力于提供卓越的服务 我们致力于为客户创造卓越的价值 我们致力于为股东创造卓越的价值 我们致力于为员工搭建卓越的舞台 我们致力于成为卓越的合作伙伴 我们致力于成为卓越的企业公民 柳工集团愿景 ——致力于成为国内领先、国际一流的世界级装备制造集团，以主机制造业务为核心，生产性服务业务与核心零部件制造业务为两翼的发展方式发展。 核心价值观 核心价值观表达（1） 为客户创造价值是柳工存在和发展的依据。 我们致力于提供高性价比的产品，在产品生命周期内，寻求合理的综合成本，为客户创造更高的价值。 我们致力于建立、维护和发展良好的客户关系。 我们贴近目标客户，预见、响应和满足客户需求，并致力于培育优质客户。 在公司内部，流程下一环节就是客户，每位员工都应立足于柳工的整体利益和工作流程，积极主动为内部客户服务，全力让内部客户满意。充分共享信息，直接明确地表达意见和见解，充分发挥团队协作精神。 客户导向 核心价值观表达（2） 高品质是我们一贯的追求。柳工品牌意味着高施工效率、高可靠性、高性价比、高可维护性和卓越的服务。 只有专业才能成就高品质。我们每位员工都致力于成为本职工作的专家，以国际化一流品质为标准，关注细节，精益求精。 品质成就未来 核心价值观表达（3） “公司为员工提供健康、安全、环保的工作场所，将健康安全环保目标融入各级管理系统中，确保全体管理人员有效担负起相应责任，并鼓励每位员工积极参与，共同致力于零事故、零职业病、零污染。” 公司以国家法律和社会道德为基准，尊重员工，包容不同国家和地区员工的信仰、习俗，尊重员工的人格、权益和发展要求；公司发展员工，为员工提供健康、安全、环保的工作场所。公司为员工提供有效的职业生涯发展通道，以员工创造的价值为标准，为员工提供有竞争力的激励机制。 我们的产品设计体现人性化，为客户提供安全环保的产品，为操作者提供安全、舒适的操作体验。 我们以做优秀的企业公民为己任，推行绿色制造，积极采用先进的制造技术，全力以赴将制造过程产生的废气、废物、废水给环境带来的不良影响降