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- 2019-07-16 发布于江苏
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第三讲 培训体系建设 (1) 以战略为导向; (2) 以绩效为使命; (3) 以人为本; (4) 以适用为准绳; (5) 以激励为手段; (6) 全员培训与重点提高相结合。 企业培训体系构架示意图 有效培训流程模型 培训需求分析方法的比较 二 培训计划制定 柯克帕特里克四层次评估方法 (一)在企业导入先进的培训文化 举例: 1、摩托罗拉:每人每年培训至少40个小时; 2、西门子:多级培训制度; 3、爱立信:培训是最好的攻心术; 4、海尔:“即时”实战化技能培训; 5、IBM:“魔鬼”训练营; 6、联想:新员工培训“三步曲”; 7、惠普:销售集训班; 8、思科:大力推动E-learning; 9、宝洁:全员、全段、全方位、针对性培训;10、三星:骨干员工的培训; 11、日立:分对象、分层次的人才培养体系; 12、LG:让有能力的人先培训; 13、松下:注重员工的精神教育; 14、宝钢:培训和生产并举; 15、肯德基:多层次培训; 16、麦当劳:全职业生涯规划。 (二)制定合理的培训制度 (1) 培训保证方面制度 培训上岗制度、培训奖惩制度、培训时间保证制度、培训经费保证制度、培训设施保证制度 (2) 培训管理制度 培训人员管理制度、培训计划管理制度、培训实施管理制度 咨询型培训模式 区分传统培训模式的,一种备受推崇的培训模式。先用咨询的手段对企业目标和现状进行诊断分析,确定解决方案后,用培训的手段进行实施。 咨询型培训常规性服务的内容 (1) 企业内部各层次人员的培训需求调查: 包括企业员工满意度调查、企业管理问题调查、企业文化认同度调查、企业制度规范调查、企业绩效调查) (2) 企业培训体系建设: 包括培训目标、培训课题、培训对象、培训机构、培训方式、培训管理方式等 (3) 员工的职业生涯规划与组织发展 咨询型培训常规性服务的内容 (4) 建立学习型组织,打造企业经营中学习体系和变革机制 包括建立共同愿景、改善心智模式、团队学习、自我超越、系统思考 (5) 建立企业内部自助培训系统 (6)建立企业绩效管理系统 (7)传统管理者向企业教练改造 请思考? (1) 设计培训课程时怎样才能更加有效地解决实际问题? (2) 培训成本控制的要素有哪些? (3) 完整地培训效果评估为什么能使培训成为企业利润增长的助推器? 请培训顾问与学员组成小组讨论! 学习型组织如何选择培训师 教授型:重理论,轻实践 演绎型:重现场的培训效果 专家型:适合高层领导 实践型:理论实践相结合 培训背景,讲课质量,国内的知名度 如何选择社会上的培训机构 有没有核心讲师 有没有核心课程 内部管理是否规范 背景:至少成立3-5 知名度:国内的排名 规模 核心的文化理念. 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 精品资料网 《企业培训体系建设》之 企业如何构建自身的培训体系 讲师:x 建立培训体系的六大原则 培训管理体系(机构、制度、文化) 培训成本控制 培训目标制定 培训需求分析 制定培训计划 设计培训课程 选择培训师资 培训实施与评估 保证胜任岗位 实现战略目标 培训实施 培训需求分析 培训准备: 时间、人员、场地 器械、道具、讲义、 资料、食宿等 制定培训计划 (5W1H) 设计培训课程 选择培训师资 培训成本控制 培训 讲师 管理 制度 评定培训效果 理想的 现实的 培训需求 一 培训需求分析 培训需求公式: A-B=C A:要求具备的(期待的、需求的) B:现在已有的(实际的、现状的 ) C:还需有的(培训需求 ) 100 10 10 10 10 10 50 总经理 100 10 10 10 15 15 40 经理 100 15 10 5 40 20 车间主任 100 5 5 85 5 工人 总计 财务 会计 安全 商业 技术 管理 能 力人 员 法约尔能力结构相对重要性模型 有勇无谋型 不该录用型 需要激励型 积极进取型 低 低 能力 意愿 高 高 ·时间长 ·回收率不能保证,有些答案不符合要求 ·不够具体 ·费用低廉 ·可从大量人员那里收集到数据进行归纳总结 ·列出培训者了解的事项 ·将列出事项转化为问题 ·设计问卷 ·发放、回收、分析问卷 问卷 调查 ·费时 ·工作小组需要有良好的组织、协调 ·费用较高 ·分析更全面 ·有利于发现培训需求的具体问题,及问题的原因和解决方法 ·小组成员的选择和人数确定(一般8~12个) ·小组成员要有代表性 ·注意气氛和过程控制 ·整理并分析结果 小组 工
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