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华海药业绩效管理绩效指标体系设计 第二部分：KPA及KPI分解 海通集团发展战略及关键成功因素 海通集团战略目标分解与关键业绩领域（KPA）确定（鱼骨图） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——拓展国际国内两个市场（1/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——拓展国际国内两个市场（2/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——产能扩张（1/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——产能扩张（2/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——新产品研发 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——投资运营（1/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——投资运营（2/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——内部管理提升（1/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——内部管理提升（2/2） 由KPA导出关键业绩指标（KPI）——企业效益增长 第三部分：核心岗位BSC设计 集团总经理平衡计分卡 集团总经理之关键业绩指标和管理要项解释 第四部分：试点部门BSC设计 集团发展战略中心总监平衡计分卡 经营计划准确率 客户面 实际值 扣减分 差异率 实际值 目标值 最大扣分 要项名称 管理要项 调研计划完成率 学习面 差异 差异分析： 目标值 综合计分 战略规划制定及时性、有效性 净利润 投资资本回报率 财务面 评估分 差异率 实际值 目标值 权重 关键业绩指标 权重 指标构面 集团发展