职业化之团队分组最初的.pptVIP

职业素养 第二课 职业化团队 思考：团队是什么？ 管理学家罗宾斯认为： 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 团队的构成要素 目标(Purpose) 人 (People） 团队的定位(Place) 权限(Power) 计划(Plan) 思考下面的问题： 下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? 　　△ 龙舟队 　　△ 旅行团 　　△ 足球队 　　△ 候机旅客 ?竞选要求 大声说出你的姓名！ 大胆说出你的目标！ 大方说出你的计划！ 助教与团长就职宣誓 半举右手, 我此刻许下铮铮誓言! 我要牢记同学们期待的目光, 我要铭记我们集体的追求与理想, 让信念与行动齐步, 让快乐与成功共享; 实现人生自我, 创造生命价值! 我要成功做好我的本职工作, 我会成功带领我的团队, 我能成功让大家一起进步，帮助大家成为最好的自己！ 宣誓人：—— 日期：—— 实干者 实干者 协调者 协调者 推进者 推进者 创新者 创新者 信息者 信息者 监督者 监督者 凝聚者 凝聚者 完美者 完美者 技术专家 技术专家 挑选团队成员的做法 开始挑人之前，我要细致分析岗位要求 留心候选人的能力/成就/失败/依赖性，尤其是对待工作/同事/顾客的态度 听听他们在过去团队中的领导的意见 向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准，看看他的反映。 从两方面挑选团队成员 团队中缺什么角色？我最擅长什么？欠缺什么？ 综合能力的考察 团队建设的基本步骤 1.形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 2.凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 3.激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的阶段 4.收割期∶品尝甜美果实的阶段 团队中的角色配合 职位 上 司 同 事 下 属 合作 角色 情况 推进者SH CO/ME IM RI/PL TW/FI CO/ME 创新者PL CO/TW SH/IM CO/RI/TW ME/PL/IM IM/ME SH/RI 专家SP IM/TW/CO SH/RI IM/TW PL IM/TW *PL 监督者ME CO ME/SH CO/IM ME/FI IM ME 赏 识 不赏识 配 合 冲 突 满 意 不 满 职位 上 司 同 事 下 属 合作 角色 情况 完美者FI RI/PL/SH FI IM RI IM RI 实干者IM SH/PL/FI IM IM/PL TW RI/PL 信息者SP SH FI/SP IM/TW FI/SP FI SH 协调者CO SH/PL TW TW SH PL SH 凝聚者TW SH TW TW/PL SH SP SH 赏 识 不赏识 配 合 冲 突 满 意 不 满 CO/ME/ RI/PL/FI 在组建团队时，经理和团队领导人必须考虑下列两点： ? 团队潜在成员的技能水平 ? 团队潜在成员处理人际关系技巧的水平 挑选胜利之师 标准：就与团队其他成员合作而言，个人的价值观念是什么？ 主动性：个人在解决问题时是积极主动还是被动应付？ 组织机构的认同感：个人是否全身心投入实现组织机构目标的努力之中？ 对压力的承受力：个人是否有办法应付由于实施团队概念将会带来的压力？ 挑选团队成员的标准（个人特性） 影响：个人用何种方法去影响他人？ 敏感性：个人对他人的感情和意见是否表现出灵敏的感受性？ 帮助他人进步：个人是否已经充当过其下属或同僚的指导或教练。 可信赖度：个人是否实践了自己的所有承诺？ 挑选团队成员的标准（人际行为） 对话技巧：个人是否具有在正式和非正式工作环境中有效地与人相处