- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
华为第二期
促销员技能培训;成长星力量——应变活
华为终端异议处理技巧;课程目标;课程大纲;第一部分;没有异议的客户会……;客户异议的认识误区;什么是客户异议;客户异议传递的信号;客户提出异议说明有顾虑!
所以还无法做出购买决策!;;第二部分;;注意:真异议对你的销售才有意义;客户异议产生的来源;客户异议的三种类型;第三部分;异议处理的原则;异议处理的步骤;异议处理的方法和技巧;1、信息类异议:信息不对称;信息类异议处理的方法和技巧;案例;营销话术小贴士;2、需求类异议:需求不匹配;需求类异议处理的方法和技巧;重构价值标准的过程;重构价值标准的方法及应用;案例;重建客户价值标准小贴士;3、信任类异议:信任没建立;你是这样处理客户的不信任的吗?;信任类异议处理的方法和技巧;信任类异议处理示例;其他异议处理方法;课程小结;Thank you!
原创力文档


文档评论(0)