广东文明单位测评体系2017年版.DOCVIP

—PAGE 22— 广东省文明单位测评体系（2017年版） 广东省精神文明建设委员会2017年8月 说 明 一、广东省文明单位是积极培育和践行社会主义核心价值观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成效突出，职工素质较高，业务工作一流，社会形象良好，充分发挥示范引领作用的单位。 二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置15个测评项目，分别是理想信念教育、社会主义核心价值观宣传教育、思想道德建设、党组织建设和党风廉政建设、文明优质服务、学雷锋志愿服务、诚信建设、文明风尚行动、家庭文明建设、法治建设、文化体育活动、优美环境建设、帮扶共建活动、保障员工权益、创建工作机制，共有45条测评标准，总分100分。另设1个加分项目，加分不超5分。 三、数据采集主要使用材料审核、实地考察、问卷调查三种方法。 四、《广东省文明单位测评体系》设附件《广东省文明单位创建动态管理措施（负面清单）》，共12条。 五、《广东省文明单位测评体系》不另行制定配套的操作手册，各地级以上市文明委、省级有关主管部门可对照测评标准，组织测评考核，确定测评成绩，逐级择优推荐。 测评项目 测评标准 测评方法 Ⅰ-1理想信念教育（8分） 1）深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，抓好《习近平谈治国理政》《习近平总书记系列重要讲话读本》的学习，制定系统学习方案，完善督查考核办法；（3分）2）推进“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育常态化制度化，引导干部职工不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致；（3分）3）加强基层思想政治工作，持续开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，开展统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局的宣传教育，开展新发展理念学习教育，开展形势政策宣传教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。（2分） 材料审核、问卷调查 Ⅰ-2社会主义核心价值观宣传教育（8分） 1）广泛宣传展示社会主义核心价值观12个主题词和公益广告，做到与环境相融合、与干部职工和广大群众欣赏习惯相契合；（2分）2）设计开展具有行业特色、职业特点的社会主义核心价值观宣传教育活动，积极参加当地开展的社会主义核心价值观宣传教育活动；（2分）3）利用重大纪念活动和重要传统节庆，深入开展爱国主义教育活动。（2分）4）积极推进、参与核心价值观示范点建设。（2分） 1）4）材料审核、实地考察、问卷调查2）3）材料审核、问卷调查 Ⅰ-3思想道德建设（6分） 1）开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导干部职工向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活；（2分）2）加强职业道德建设，增强为民服务意识，倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德；（2分）3）开展先进典型选树和学习活动，在内部管理、对外服务中有关爱礼遇先进典型的具体举措，营造崇德向善的浓厚氛围。（2分） 材料审核 Ⅰ-4党组织建设和党风廉政建设（4分） 1）加强党建工作，党组织和党员队伍有效发挥作用；（2分）2）落实全面从严治党要求，推进党风廉政和反腐败教育经常化、制度化。（2分） 材料审核 Ⅰ-5文明优质服务（10分） 1）以培育和践行社会主义核心价值观为准则，完善行业规范，制定员工守则，在窗口单位显著位置进行展示；（3分）2）开展行业规范教育实践活动，开展文明窗口、岗位、员工创建活动，涵养职业操守，培育职业精神；（2分）3）建立完善学习制度，加强业务教育培训，提高员工能力素质；（2分）4）健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务，有效整治门难进、脸难看、事难办及“冷、硬、拖、卡”等突出问题。（3分） 1）4）材料审核、实地考察2）3）材料审核 Ⅰ-6学雷锋志愿服务（10分） 1）建立学雷锋志愿服务队伍，注册志愿者人数占员工总人数的比例≥50%，在职党员注册志愿者人数占在职党员总数的比例≥90%；（2分）2）常态化开展学雷锋志愿服务活动，注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例≥90%；（2分）3）建立志愿服务工作机制，做好登记注册、服务记录、关系转接、兑换服务、褒奖激励等工作；（2分）4）主动履行社会责任，积极参加公益活动，热心支持公益事业；（2分）5）窗口单位建有学雷锋志愿服务站点，能够正常提供服务。（2分） 1）2）3）4）材料审核、问卷调查5）实地考察 Ⅰ-7诚信建设（6分） 1）持续开展全员诚信教育，增强干部职工的诚信理念、规则意识和契