第8章项目质量管理制度.doc

第八章 项目质量管理制度 ◆项目质量管理总则 第一条 为了实施项目管理，加强项目质量管理工作，创建优质工程，提高企业经济效益和社会信誉，特制定本办法。 第二条 工程质量是企业素质的综合反映，是项目管理水平的重要标志。工程质量的优劣，直接关系国家财产和人民的利益，关系到企业的兴衰荣辱。项目管理中必须牢固树立以质量求生存，以质量求信誉，以质量求效益，以质量求发展的质量管理经营观念，使项目全体职工都认识到质量是企业的生命线。 第三条 项目施工必须严格执行有关工程建设的法律、法规、技术标准和规范，严格执行合同要求。 第四条 坚决执行“质量第一，预防为主”的方针，向社会提供更多更好的优质工程。 第五条 项目质量管理的基本任务是制定项目质量方针目标，建立项目质量体系，编制质量目标计划，实施过程质量控制，实现项目质量目标。 第六条 项目质量管理工作是涉及各专业、各部门、各班组的综合性系统工作。因此，项目质量管理人员应选配事业心与责任感强，有较高专业技术水平和丰富管理经验的技术人员担任。 第七条 为保证工作的连续性和稳定性，质量管理人员不得频繁调动，如确属工作需要，应报请上级批准。 项目质量管理体系 第八条 项目应按ISO 9000标准要求建立健全质量保证体系，使其有效运行。 第九条 项目应配备与工程质量管理相适应的组织机构和资源，其一般机构设置为：工程部、试验室、测量队、经营部、物资部、设备部等。 第十条 管理层应进行程序化管理，对施工过程进行有效控制。 第十一条 项目工程部是质量技术主管部门，试验室和测量队从事专业技术质量试验检测工作，三个部门直接受总工程师领导，全面履行质量技术管理工作。 第十二条 项目的经营部、物资部、设备部是质量工作的相关部门，其部门职能人员是质量工作的相关责任者。 第十三条 项目经理是企业法人代表在项目上的代理人，对项目工程质量实行全面管理。 第十四条 项目总工程师在项目经理授权下，代表经理对质量管理实施组织、领导和质量决策，并接受上级总工程师的指导。 第十五条 项目生产副经理受经理委托分管质量工作。 第十六条 项目内部监理工程师在总工程师或工程部的直接领导下行使其质量工作权利，项目管理层应支持内部监理的工作。 第十七条 操作层生产班组（或工段）设质检员，从事自检、互检、交接检等质检工作。 第十八条 项目质量管理体系应有效配合“政府监督”、“社会监理”工作，确保“企业自检”环节的有效性。应及时收集质量信息，并采取有效的纠正和预防措施。 项目质量管理职责及权限 第十九条 项目经理的质量职责 1.项目经理是工程质量第一责任人，对工程质量负全面领导责任。 2.负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，工程建设法律、法规、技术标准和规范。 3.负责组织建立质量管理体系，使其有效运行，并在运行中不断改进。 4.根据公司质量目标控制计划要求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施。 5.组织编写项目施工组织设计，并合理进行资源配备（人员、设备、资金等）。 6.指定并授权总工程师负责质量管理日常工作。 7.负责加强全面质量管理，处理好费用、进度与质量的关系，在确保质量的前提下抓好进度和费用管理。 8.主持建立项目的激励机制，根据局及公司有关要求组织制定具体的质量奖罚办法（方案）。 第二十条 项目副经理的质量职责 1.项目副经理对分管部门的质量工作负直接领导责任。 2.贯彻执行国家质量工作方针政策，落实执行工程建设技术标准和规范。 3.全面负责项目施工组织设计和质量目标实施计划的落实。 4.监督检查各部门质量职责的执行情况，协调和处理有关接口工作。 5.贯彻“预防为主”的方针，并领导处理质量缺陷工作。 6.支持内部监理工程师行使质量工作权力。 第二十一条 项目总工程师质量职责 1.在项目经理的领导下对工程质量负全面技术责任。 2.贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范。 3.负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的衔接工作，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施。 4.主持编写施工组织设计和项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻。 5.项目总工要严把审核关，确保技术管理的工作质量。 6.负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和计量管理办法，确保试验、测量设备满足预期使用要求，确保测量试验数据准确可靠。 7.审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告。 8.认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行工程质量检查，落实三检制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生。 9.代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自内部及外部的质量信息，定期向上级汇报工程质量情况。 10.