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中小企业信息化应用水平调查表 企业基本情况 企业全称 通信地址 邮政编码 法人代表 企业网址 所有制形式 所属行业 现有员工人数 2004年营业收入 填表人 部门 职务 电话 传真 Email A、信息化建设应用效益及整体状况 A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）： 信息反馈对企业市场机会有贡献 1 □ 降低决策成本 2 □ 降低人工成本 3 □ 提高商品流通效率 4 □ 降低库存资金占用率 5 □ 降低物流、配送成本 6 □ 无明显效果 7 □ ? A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选） 满意 1 □ 一般 2 □ 不满意 3 □ ? A3、企业近两年信息化投入为： 2003 2004 销售收入（万元） 年度信息化投入总额（万元） 固定资产投入总额（万元） （注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。） A4、企业信息化投入结构为： 软件：硬件：服务=___ :___ :_____ B、 信息化组织和管理 B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选） 是 1 □ 否 2 □ B2、信息化主管的行政级别：（单选） CIO（首席信息官） 1 □ 副总 2 □ 部门经理 3 □ 无 4 □ B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。 B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选） 熟练 1 □ 一般 2 □ 不太熟练 3 □ B5、企业信息化建设规划：（单选） 单列 1 □ 分散在总体规划中 2 □ 无成文的信息化规划 3 □ B6、企业信息化建设预算：（单选） 单列 1 □ 分散在总体预算中 2 □ 无成文的信息化预算 3 □ B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选） 是 1 □ 否 2 □ B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）： 有单列的信息化培训制度 1 □ 有完善的信息安全管理制度 2 □ 有信息化设备管理制度 3 □ 系统设计编码标准化 4 □ C、基础设施建设 C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备） 数量（台） 主要品牌 服务器 存储设备 网络设备 台式PC 笔记本电脑 打印机 C5、企业内联网覆盖范围：（单选） 已覆盖所有部门1 □ 覆盖部分部门（ %）2 □ 尚未建立3 □ C6、企业内部网主干网带宽为：（单选） 低于10M 1 □ 10M—100M 2 □ 100M以上 3 □ C7、企业计算机联网率为：（单选） 低于70% 1 □ 70%—90% 2 □ 90%及以上 3 □ （注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量 / 企业拥有的计算机总量） ×100%） C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站 有1 □ 正在或将要建设2 □ 尚无计划3 □ c9、企业获取信息的主要渠道： 互联网1□ 报纸2□ 电视3□ 电话4□ 其他5□ D、 应用系统建设 信息化项目 在用 在建 计划 采用 尚无 计划 品牌/版本 （若自行开发请填写“自行开发”） 办公自动化系统(OA) 企业资源计划系统（ERP） 客户关系管理系统 (CRM) 产品数据管理（PDM） 供应链管理（SCM） 产品全生命周期管理（PLM） 知识管理（KM） 电子商务应用(E-commerce) 人力资源管理系统(HRMS) 资产管理系统(EAM) 数据库(Database) 其他： 其他： G、信息化建设趋势及需求 ? G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选） 行业政策支持不够 1 □ 内部业务流程不规范 2