人力资源管理师（国家职业资格二级）练习题.ppt

人力资源管理师（国家职业资格二级）试题 第一章人力资源规划 第二章 招聘与配置 第三章 培训与开发 第四章 绩效考核 第五章 薪酬管理 第六章劳动关系管理 39、 薪酬调查的方式包括（ ）。 A．企业之间相互调查 B．通信调查 C．委托中介机构调查 D．调查问卷 E．采集社会公开信息 标准答案: a, b, c, d, e 40、 下面关于设计薪酬调查问卷的说法正确的是（ ）。 A．把相关的问题放在一起 B．语言标准，问题简单明确 C．充分考虑信息处理的简便性和正确性 D．确保表格中的每个调查项目都是必要的 E．明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表 标准答案: a, b, c, d, e 41、 岗位工资制的特点包括（ ）。 A．根据业绩支付工资 B．客观性较强 C．以岗位分析为基础 D．主观性较强 E．根据岗位支付工资 标准答案: b, c, e 42、 团队工资的设计主要包括（ ）。 A．流程团队工资制度的设计 B．虚拟团队工资制度的设计 C．平行团队工资制度的设计 D．核心团队工资制度的设计 E．项目团队工资制度的设计 标准答案: a, c, e 43、 下列属于经营者年薪制特点的是（ ）。 A．经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩 B．经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定 C．经营者的利益与员工利益相分离，而与企业利益相联系 D．固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出 E．经营者的年薪不在员工工资总额内列支，与员工工资制度相分离 标准答案: a, b, c, d, e 44、 经营者年薪制的构成要素包括（ ）。 A．可变工资 B．浮动工资 C．基本工资 D．固定工资 E．技术工资 标准答案: a, b, d 45、 企业工资制度设计的基本原则包括（ ）。 A．公平性原则 B．激励性原则 C．竞争性原则 D．经济性原则 E．合法性原则 标准答案: a, b, c, d, e 46、 某工程师岗位的薪酬调查数据如下： 标准答案: （1）按平均月工资按由低到高的顺序进行排列。 （2）各点处的工资水平分别为： 25％点处：3900 50％点处：4300 75％点处：5200 47、 A企业是一个制药公司，销售业绩一直不好，为了提高销售量，销售人员的薪酬水平是公司里级别最高的。但是，销售人员的高工资并没有带来好的销售业绩，其他部门的员工意见很大。因此，公司决策层提出要对薪酬进行调整，使得薪酬更富有激励性。 如果你是A公司的人力资源部经理，承担了进行薪酬体系调整的重任，那么，如何操作才能够使A公司达到薪酬调整的目标并走出困境？ 标准答案: （1）策略。 A公司新的薪酬制度应以提高公司产品市场竞争力，扩大公司产品市场份额为宗旨，要充分体现公司以人为本的企业理念和薪酬分配制度的竞争性、激励性作用。 （2）具体方案和操作程序。 ① 基本原则：按劳取酬、效率优先、兼顾公平。收入与贡献挂钩，实行浮动考核、动态管理。 ② 为了体现薪酬分配制度对外公平的功能，公司对一线部门员工倡导实施“市场化工资分配制度”。 ③ 公司对市场部、销售部各职位采取平等竞争、择优上岗。 ④ 公司一线部门（研发部、市场部、销售部）人员工资调整后由三部分构成：市场工资＋提成工资＋津贴。 A．市场部和销售部人员工资构成： 市场工资：（本地区）同类人员平均工资水平的75％； 提成工资：是指销售人员完成公司销售计划后按公司确定的比例提成； 津贴：公司将对新老产品的销售员给予不同的津贴（津贴根据产品的推广难度确定，新老产品津贴比例确定为3∶1，基数由公司确定）。 B．研发部人员工资构成： 市场工资：（本行业）同类人员平均工资水平的80％。 提成工资：以产品销售额为基础按产品投放市场的时间，采取递增方式计提，1～6月为销售额的8‰，以后每6个月递减1个点，最终控制在0.5‰。 ⑤ 以上三部门负责人不参与内部分配，公司对其采取年金分配方式。 （3）可能出现的问题及对策。 ① 市场工资不能准确了解，定位不准。方案不能得到广大职工的理解和认可，可采取职工代表大会协商的办法确定。 ② 研发部、市场部、销售部可能就薪酬水平问题相互扯皮，处理不好将事与愿违，破坏内部的合力，这样就会给企业造成极大损失。对策：加强各部门的相互沟通，工资方案设计要灵活、可控，以便根据情况随时调整。 ③ 改革后，销售人员间的工