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图书馆管理学论文范文:探讨图书馆信息服务中微信的应用
论文
图书馆信息服务中微信的应用论文导读:本论文是一篇关于图书馆信 息服务中微信的应用的优秀论文范文,对正在写有关于图书馆论文的 写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:关注,很多用户表示一 旦微信收费将不会再使用该类软件。同年4月11日,腾讯公司微信 团队在微信上发布声明,强调微信传递信息的免费性,称微信收费纯 属恶意造谣。微信传递信息的免费性也为信息服务中应用微信提供可 能。与传统短信相比较,借助传统短信发送1M汉字需要7000余条, 总计700余元;借助微信发送1M汉字仅需要支付流量费10元左
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摘 要 图书馆信息服务是图书馆业务的核心。微信是一款由腾讯公 司推出的手机社交软件。文章简要分析微信的特点,从应用微信的可 能性、应用目前状况和加强应用的倡议三个方面对图书馆信息服务中 微信的应用进行研究。
关键词图书馆;信息服务;微信
1671-7597 (2014) 04-0065-01
图书馆中的信息服务按照服务形式的不同又可分为信息调研和 信息交流。信息调研是对图书馆信息资源的开发和拓展,信息调研服 务水平的高低和图书馆服务质量密切相关,是图书馆进行动态服务、 主动服务的重要体现。信息交流是指图书馆工作人员与借阅者、阅读 者之间的相互交流。
1微信
2011年,腾讯公司推出一款手机聊天社交类软件,取名微信。 微信具有下载简单、注册方便、互动性和社交性较强的特点,信息传 送的形式多样。
微信在 IOS、Symbian Windows phone 和 Android 系统的智能 手机或平板上都可以运转。微信的下载方式包括手机Web、二维码扫 描和短信编辑等。个人邮箱账号、QQ号和手机号都可以作为微信账 号。用户可以借助微信实现语音发送、视频聊天、文字和图片传送等, 加强人与人之间的交流。该软件也向用户提供朋友圈、公众平台和消 息推送等,人们通过朋友圈可以与好友一起分享精彩内容,通过“附 近的人”和“摇一摇”等扩大自己的社交范围,有助于形成良好的社 交关系。随着微信功能的不断增强和版本的不断升级,截止2013年 11月微信注册用户量已经超过6亿,成为亚洲地区使用量最大的通 讯类即时软件。
2图书馆信息服务中微信的应用
2. 1信息服务中应用微信的可能性
智能手机和网民数量的不断增加为图书馆信息服务中应用微信 提供了可能。国内有学者研究表明,2011年我国使用手机上网的网 民多达3. 57亿,其中53.5%的网名使用智能手机上网,达1.91亿。 对上网次数进行调查发现,每天使用智能手机上网的网民占60. 21%, 所占比例较大。智能手机和网民数量的不断增加也在一定程度上提高 了微信使用量。
2013年3月网上出现关于微信收费的信息内容,在极大程度上 引起了广大用户的关注,很多用户表示一旦微信收费将不会再使用该 类软件。同年4月11 H,腾讯公司微信团队在微信上发布声明,强 调微信传递信息的免费性,称微信收费纯属恶意造谣。微信传递信息 的免费性也为信息服务中应用微信提供可能。与传统短信相比较,借 助传统短信发送1M汉字需要7000余条,总计700余元;借助微信发 送1M汉字仅需要支付流量费10元左右。相比之下,微信形式大大降 低了用户进行信息传递的费用。
2.2信息服务中应用微信的冃前状况
目前,信息服务中应用微信的图书馆大多分为以下几类,即公 益性图书馆、高校图书馆和地方性图书馆,如北师大图书馆、温州图 书馆等。大部分图书馆中的信息服务借助微信为阅读者和借阅者提供 讲座通知、借阅服务、馆藏通知、用户意见调查、借阅排行、查询已 借、新书荐购、办证指南和开放时间等方面的服务。体现了信息服务 与信息技术紧密结合的服务理念,极大的提高了图书馆的服务质量。
虽然多家的图书馆应用了微信,但在应用过程中仍存在以下理 由。
1) 少数信息服务应用微信的图书馆服务停滞,信息服务没有真 正落实,对于读者在微信上提出的理由没有及时解答,使阅读者和借 阅者人数大大减少。
2) 很多图书馆应用微信时没有提供必要的导航服务,导致阅读 者和借阅者使用微信时得不到用法指导,影响微信服务的使用量。
2. 3加强信息服务中应用微信的倡议
1)图书馆管理者必须提高对应用微信的重视程度,正确认识微 信的应用优势和应用可能性。申请公共账号,并通过宣传册、宣传单 和网络等形式对微信服务进行大规模宣传,提高广大阅读者和借阅者 对微信服务的关注程度,并向阅读者和借阅者宣传微信服务的便利 性。为了方便广大阅读者和借阅者使用微信服务,可以将图书馆微信 服务的公众号和二维码印制在借阅证、阅读证上。图书馆可以应用微 信定期向图书馆附近的微信用户发送生活小贴士或问候
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