平安福标准建议书讲解.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 内部培训资料·严禁外传 平安福标准建议书讲解 目 录 从理赔数据看保单设计 如何讲解标准建议书 平安福常见异议处理 投影片内容仅供内部培训使用，严禁外传 2017年各类事故理赔概况（全面性） 投影片内容仅供内部培训使用，严禁外传 （需通关）销售剧本： ①王先生，从理赔件数看，医疗方面的理赔件数是最多的，这也说明，医疗险发生的概率是最高的，保险保险，保的就是可能发生的风险，风险越高，就越应该优先考虑和购买； ②王先生，从理赔金额看，重疾方面赔付的金额是最高的，因为一旦发生重疾，整个家庭的经济损失，包括医疗费用的支出和无法工作的收入损失，都是非常巨大的，因此大多数购买保险的客户都认同重疾保障也是必不可少的； ③王先生，从整个理赔数据看，除了医疗和重疾之外，身故、意外、残疾的赔付金额比例也是相当高的，这就是说，如果我们的保单没有涵盖这些保障范围，就有可能出现发生了保险事故而得不到赔付的情况，这样的保障肯定是不完善的； ④因此您看我给您设计的这份平安福健康保障计划，就涵盖了寿险、重疾、意外、意外医疗这些方面的责任，保障功能是相当全面的。 2017年各类事故理赔概况 事故原因 给付金额（万） 给付件数 件均给 付金额 平均 年龄 金额 同比 占比 件数 同比 占比 身故 1.5 16.0% 20.6% 907 11.7% 1.7% 16.1 44 重疾 4.1 42.3% 57.8% 3434 72.9% 6.4% 11.9 42 残疾 0.2 56.9% 2.8% 417 84.5% 0.8% 4.7 39 医疗 1.3 30.4% 18.8% 49162 31.6% 91.1% 0.3 30 合计 7.1 34.0% 53920 33.5% 2017年深寿个险十大理赔案例（充足性） 投影片内容仅供内部培训使用，严禁外传 （需通关）销售剧本： ①王先生，从理赔的年龄来看，30-40周岁的年龄段，是理赔概率最高的，我们总是以为年龄越大风险越大，但从数据来看，年富力强的时候更容易发生风险，而这个时候正好是事业蒸蒸日上，收入节节攀升，同时也是上有老下有小，家庭责任最为重大的时候； ②王先生，从赔付的原因来看，意外和重疾占了十大案例中的绝大部分，说明客户都非常重视意外和重疾方面的保障，他们知道发生这样的事情，一定会对家庭的经济收入产生巨大的影响； ③王先生，从赔付的金额来看，虽然最高的金额都已经200万，但和客户投保时填写的年收入相比，普遍的补偿倍数都不高，也就是说，这个客户如果身体健康，工作到退休至少可以获得20-30年的收入，而发生事故之后他的家人只获得了几年的收入补偿，这个比例太少了，至少10-20倍年收入才合适； ④因此您看我为您设计的这份平安福健康保障计划，重疾保额相当于您年收入的5倍，而寿险加意外险的保额相当于您年收入的10倍，您觉得每个月3000元对您来说是否有压力呢？ 2017年深寿个险十大理赔案例 编号 性别 年龄段 理赔险种 给付金额 （万元） 豁免金额 （万元） 告知年收入 （万元） 出险类别 出险原因 理论最高 （可投保） 保障缺口 （万元） 1 男 50-59 常青树+鸿盛04+一生无忧+平安福寿+附加万寿+个人安心99 192 0 50 疾病身故 肺癌身故 400 208 2 女 50-59 重大疾病+智盈重疾+平安福重疾15+平安福重疾+住院安心04+平安康乐+康乃馨+豁免重疾C12+豁免C加强版 157 48 70 重大疾病 乳腺癌 280 123 3 男 30-39 智富人生B+幸福A04+鑫盛12+平安福+长期意外13+百万任我行+鑫利+鸿盛04 157 0 10 意外身故 高坠死亡 150 --- 4 男 30-39 平安福16+长期意外13+鸿运随行两全+鸿运随行意外 142.2 0 50 意外身故 意外摔倒 1000 858 5 男 30-39 智胜人生+无忧意外+豁免B加强版+百万任我行 140 0 50 意外身故 车祸身故 1000 860 6 男 20-29 护身福+护身福意外+百万任我行+幸福A04+平安福+长期意外13+鑫祥 125.1 12.7 25 意外身故 车祸身故 500 375 7 男 30-39 护身福+附加定期 120.1 0 400 疾病身故 肺癌身故 6000 5880 8 女 30-39 平安福重疾15+平安福特疾35+平安福重疾16+智盈重疾+平安福尊享疾+鑫盛重疾+豁免重疾07+豁免重疾B14+无忧豁免B14+豁免C加强版+豁免B加强版+豁免C16 116.2 117.8 100 重大疾病 口腔癌 500 384 9 男 40-49 智富重疾A +守护一生+爱无忧 110.3 0 14