移动互联网产品设计与迭代.pptx

创新教育 源动中国 目录 怎样进行产品设计 产品协作流程 产品迭代设计 m.ibuluo.cn 需求分析：由用户开始 找对象 观察、问卷、访谈、数据挖掘、 头脑风暴 做出判断 不要指望用户帮你设计 找出深层次的需求，而非表面 找原因，而非结果 如何进行产品设计 竞品分析 知己知彼——清楚自己的产品 去做竞品分析 确定哪些是你的竞争对手? 从哪里获得竞争对手信息 需要获取哪些信息? 常用分析方法 SWOT 分析 产品的优势与劣势有客观的认识; 产品的现状与前景; 必须考虑全面; 必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手; 简洁化，避免复杂化与过度分析; 如何进行产品设计 与同类产品相比你的独特是性什么? 如何进行产品设计 角色分析 根据产品的核心价值，将用户分解成不同角色。 ? 当我们面对紧迫的设计与开发进度 ? 用户太多了 ? 团队对于“用户”的理解不一致 建立团队共同语言：人物角色定义 典型目标用户 - 姓名，角色 -“人口”信息 - 使用工具 - 工作环境 - 工作情态摘要 - 一天的工作 - 体验目标 - 最终目标 - 痛点 - …… 人物被真实化，贯穿产品全过程。满足某某的需求，某某使用感受。 输出需求说明文档 如何进行产品设计 该产品的远景目标（vision） 目标市场和客户（target market and customers）的描述 竞争对手分析（competitive summary） 对产品主要feature的比较详细的描述 这些feature的优先级 初步拟定的实现进度安排 用例（use cases），这可以是较粗略的大致描述，未必一定要UML Use Case图。 产品的软硬件需求 产品的性能要求 销售方式上的思路、需求（直销还是渠道？直销怎么做？渠道怎么做？） 技术支持方式上的思路、需求（提供什么样的技术服务？） 如何进行产品设计 移动互联网的特点 如何进行产品设计 设计注意事项 1、永远不要满足所有人的需求 80/20定律 不同终端的设计策略：手机终端、平板、网站 评估用户需求，必要时有所舍弃 2、分出需求优先级 3、不要让用户思考 例如：拟物化的设计，用户心理模型 如何进行产品设计 形成闭环 。让产品能够自我成长 淘宝的信用评价体系，就是一个闭环。买家购买产品，商户提供好的服务获得好评，得到好评就会得到更多新买家，新买家又购买产品，商户又有机会得到更多好评，形成一个循环。PM的工作就是发现，设计，确保这个闭环的顺利运转。 比如差评师，就是这个闭环的杀手。 UGC产品也常常是一个闭环。用户发布优质信息，优质信息吸引新用户，新用户也发布优质信息，更多新用户被吸引来形成一个闭环。垃圾信息发布者、Spam、低质信息等，都是这个闭环的杀手。对于很多UGC产品，PM花费心血使它运转正常，但信息质量的降低，却会像病毒一样，蔓延到整个循环中，让产品枯萎，最后死亡。 产品协作流程 产品设计迭代 大干快上，迅速迭代。 作为产品的创造者，我们经常会在发现产品的种种不足之处时，提出一个“全新的、更好的、一揽子的”解决方案，并且认为那就是完美的答案。这可以称之为一种“创新冲动”，但也可以叫做“创新性的陷阱”。实践证明，这种看起来很完美的方案，经常只是因为其细节没有被考虑充分罢了。大多数时候，在现有的方案上稍加调整，就可以解决问题的90%，这时候优先选择的一定是成本更低的解决方式。 当今互联网的发展，已不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。移动互联网产品的制胜原则就是一个字——“快”。