会客后台的交互细节改进建议.ppt

保存失败: 创建活动其实无法保存，提示页面无任何解释，会让用户困惑。 建议： 引导点击-创建活动现场-进入创建页面，避免无法保存的情况。 失败后: 提示失败页面过后，直接进入初始状态，前面所填信息清空； 建议： 无法避免的保存失败后，最好保留用户修改前的状态，避免用户重复输入。 体验影响程度： 体验影响程度： 上传图片: 选择图片后，才提示 最大只能上传1M； 刷新： 显示状态与其他文字相同，难以让用户感知此处可点击。 建议： 可以预先提示尺寸限制； 最好可以让用户自由选择图片，后台自动锁定比例，用户只需放大、缩小选择框； 对刷新二字用其他字体或者颜色。 上传图片过程中: 上传图片过程中，页面 无提示和反馈，会让用户迷惑，是否在上传； 建议： 增加提示语，图片上传 中，请稍候。 体验影响程度： 时间选择: 设定时间是，初始时间从22:00开始，但通常活动大多是白天开始； 建议： 初始时间从8:00开始，用户更容易直接点选。 体验影响程度： 字号: 需要点击字号下拉框后，才出现字号大小； 建议： 设置最常用的字号为默认状态，直接显示。 如，12Pt。 体验影响程度： 保存与下一步: 感觉功能略重复 建议： 可否后台一定时间间隔自动保存，或当点击下一步时，保存并进入下一步，减少用户的思考。 体验影响程度： 流程提示: 右图所示，各个操作之间其实有顺序关系； 报名注意事项中的字号处，点击无反馈，无弹窗。 建议： 中间斜线改完流程符号，更容易明确完成此步，进入下一步的概念。 体验影响程度： 时间无法点选: 增加日程的模块内，时间点击无反馈，无法点选； 体验影响程度： 单击or 双击: 此处提示双击后可修改名称，但实际操作是单击； 可能用户会困惑标签的含义。 建议： 解释标签的含义或者换为用户易懂的文字。 体验影响程度： 视觉不统一: 创建活动完成后，想了解直播模块，点击 联系会客军后，跳转页面后，会客logo与现logo不统一； 外平台对接设置: 外平台对接设置，对用户来说略难懂。 建议： 用类似二维码预览，通俗易懂的文案，然后页面内显示对接设置。 体验影响程度：