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区域签单销售管理办法
文件编号
版次
颁布日期
实施日期
编制者
审核者
批准者
NHS/XS-B-01
C/0
2009.6.10
2009.6.10
南昌海螺水泥有限责任公司
1 目的
为了实现公司“发挥磨机产能、扩大地销量”目标,提高产品的外围区域市场份额和市场运营质量,增加市场的竞争优势,使物流全过程有效地得以控制,维护企业利益,确保区域销量目标实现和市场健康发展,特制定本办法。
2 范围
本制度适用于本公司地销市场的销售运输管理。
程序
3.1 区域销售模式与机制
3.1.1 销售模式:按照市场法则,对外围区域市场实行区域定价,在区域市场设立办事处(签单点),采用验货签单控制方法、打破不论距离远近,市场状况不同、均实行一价制的统一价销售模式,依据本公司不同子区域市场特点实施区域性政策的销售模式。
3.1.2 实行区域价签单销售可根据公司策略性需要,针对相应目标市场开展,涉及南昌海螺市场划分范围内所有子区域。
3.1.3 管理机制:为使区域销售产品流向得到有效控制与管理,提高对区域价客户运作行为的约束力,区域签单销售实行“按区域价交款开票、月底逐车检查审核”运做管理机制,即对区域市场内选定的客户,由客户出具流向承诺函,交款提货一律按当期针对该区域的区域价格,产品运输到达目标市场后,经公司设立签单点确认水泥达到区域市场,经办公室、财务处、销售处联合对分客户流向反馈记录进行审核后,确认客户流向是否正常,若出现产品流向非指定市场区域或不经指定区域签单点确认,一经查实一律按挂牌价(南昌市、南昌县)结算并处以50元/吨罚款的管理机制。
3.2 签单点设置原则与流程
3.2.1 为保证签单点设置符合流向管理实施到位、可靠,具体地点设置应遵循以下原则:
3.2.1.1 到达区域市场最近的交通要道,符合物流运输通道唯一性,货物回流风险最小;
3.2.1.2 对目标市场的辐射半径最大,满足目标区域市场大部分客户业务操作便捷性;
3.2.1.3 中间费用最省、最大限度节约中间环节成本,促进产品市场竞争力;
3.2.1.4 地理位置突出性,便于客户易识别。
3.2.2 设置流程:按公司批准的既定区域签单销售实施方案,由办公室、财务处、销售处共同前往目标区域市场实地考察,严格遵循设置原则,选择相应地点,并以书面形式报公司批准后执行,办公室为开办与归口管理职能部门。
3.3操作流程
3.3.1 销售处提前进行市场推广,业务洽谈、承诺函签订、评审批准。
3.3.2 合同客户按区域价格交款开具提货计划单,为防范流向风险,便于发货复核,原则上以“一车一单、对应车号”,前往磅房过磅、栈台提货、门卫验货放行出厂。
3.3.3 重车到达指定区域签单点后,由签单点工作人员依据公司《发货单》“客户联”进行验货检查,核对无误后开具《南昌海螺水泥有限公司区域签单销售行车路单》三联单,要求客户提供水泥流向信息并在记录上签字后,加盖“销售签单”专用章,其中“存根联”签单点留存,“驾驶员联”交客户,“流向备核联”待流向检查复核。
3.3.4 签单人员开具行车路单后,及时按“销售签单原始记录”
3.3.5 区域签单结算实行“旬清月结”制度,合同特殊约定结算周期特殊处理。每旬12:00前,各签单点须将上旬每个客户一旬签单数据统计整理,填制结算通知清单,每月3日前将上月所有客户通知清单反馈至办公室,经办公室相关责任人审核确认交销售处(开票审核)、并财务处(会计复核)后办理会签。
3.3.6 客户签单品种、数量审核确认无误后,由销售处计调室填制签单审核汇总表,经销售、财务负责人会签,报公司主要领导审核后执行。
3.3.7 客户签单品种、数量审核确认有误或流向检查有违规记录,一律扣除相应吨位数据,扣除部分一律按当期挂牌价(南昌市、南昌县)办理结算,并处以50元/吨的罚款。
3.3.8 对帐函由所属区域市场部,每月20日前完成确认反馈。
3.4 签单工作规范与监督管理机制
3.4.1 签单工作规范
3.4.1.1 签单点人员应严格按监控内容,运作流程实行签单,重车未到签单点、现场验货不符等情况的,一律不准签单。
3.4.1.2 行车路单开具与签单原始记录登记工作应同时进行;开具行车路单时应按号码依序开出,以旧换新,不得多本同时使用.
3.4.1.3 原始记录登记台帐隔月更换,于次月3日前将上月行车路单存根与登记签单原始记录交办公室存档保存,并建立移交记录;原始记录、单证保存期限为三年。
3.4.1.4 行车路单领用在办公室按编号进行登记、领用,专人保管并建立领用记录。
3.4.2 监督管理机制:
3.4.2.1 签单操作执行情况的落实程度直接关系到区域价格销售的成败、关系到区域市场销量目标的实现、关系到区域市场销售渠道建设,更重要的是关系到公司地销市
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