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MBA/工程硕士课程－管理学导论 北京科技大学经济管理学院 贾振全 第二讲 管理思想的演变 现代管理思想发展的三个阶段 科学管理时代 泰勒 (F Taylor) ：科学管理原理 (1911) 法约尔 (H Fayol) ：工业管理与一般管理 (1916) 韦伯 (M Weber) ：社会组织与经济组织理论 (1921) 行为科学时代 霍桑 (Hawthorn) 实验 (1927-30) 梅奥（Elton Mayo）：工业文明中人的问题（1933） 丛林时代 管理科学、权变管理 … … 科学管理之父—泰勒 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人 曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师 持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系 泰勒的做法和主张引起社会舆论的注意 美国国会在1912年曾就泰勒的科学管理举行了听证会 泰勒的科学管理 主要实验 搬运实验（定额，效率提高） 铲运实验（铲子标准化） 主要思想 科学的操作方法（省去不合理动作） 科学利用时间（合理的时间定额） 有差别的计件工资制（个体积极性） 注重技能培训（师傅带徒弟） 建立职能机构（只发号施令，不干活） 例外原则（日常事务授权，高层决策） 科学管理理论体系示意图 一般管理之父—法约尔 法约尔(H