D6-成交面谈之平安福建议书讲解教学课件.pptx

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平安福建议书讲解;课程大纲;获取海量名单,通过服务等方式建立关系、提升信任;陈先生(30岁)是一名企业中层管理人员,事业处于上升期,平日工作压力大,经常加班熬夜,是家里的经济支柱。同时经常驾乘私家车出行,意外风险需防范。在销售面谈激发并了解客户需求后,大金在主管指导下,为陈先生设计了平安福17保险产品计划——;业:陈哥,我们上次见面的时候,用“双十法”同你一起简单计算了一下你目前的保障缺口是200万元,你可以承担的保费大约是每月1000元左右,你还有印象吧? 客:还有点印象。 业:因为你可以承担的保费还不足以用来完全弥补目前的缺口。所以,根据你的情况,我帮你设计了两份建议书,一份是根据你的保障缺口设计的,另一份是根据你能承担的保费设计的。你看你想先了解哪份建议书? 客:我先看这份便宜一点的吧。;步骤二:讲解建议书(五讲之讲产品);讲解建议书的一般步骤 建议书概述:简要概括计划年交保费、交费时间、 产品组合等 利益介绍:具体讲解各项产品利益(如身故保障、重疾保障、意外保障、保费豁免) 总结及促成:简要总结并适时促成;;;;;;;;;步骤一、简述上次面谈的要点 步骤二、讲解建议书(五讲之讲产品) 步骤三、异议处理 步骤四、要求转介绍;客:我想再考虑一下。 业:我理解你的想法。不过我们的保险合同中规定了犹豫期,如果你觉得这个计划不适合的话,我们可以在20天内帮你把保费全数退还,非常方便,对你没有任何损失。再说你工作那么忙,再约你见面你也会觉得麻烦。 业:另外,不是任何人想投保,保险公司都会接受的,保险公司会对投保人和被保险人进行审核,我们还不如先办手续,下面我有些关于身体状况的问题要问……如果没有问题的话,我能借你的身份证帮你办一下投保手续吗? 客:嗯,好吧。;业:谢谢!您觉得我刚才跟您讲解的这份计划怎么样?如果您觉得好,希望您帮个小忙,可不可以介绍三个也有类似需求的好朋友给我,让我跟他们分享一下这个计划?(递出纸笔);其他常见的异议处理——现金价值低;其他常见的异议处理——不想买长期意外险;成交面谈的步骤

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