企业信息化规划与建设的技术及方法.ppt

企业信息化规划和建设的技术与方法  中国人民大学 信息学院 陈 禹 ;目 录;一。 系统方法和工程方法的思想;信息系统工程的基本目标;系统方法的要点;工程方法的要点;二。 MIS 和生命周期法;1。系统分析;系统分析阶段的工具;组织结构图;现场工作流程图;事务工程分析图;数据流图-图例;数据流图;数据流图;数据流图;数据流图;数据字典之一—组项;数据字典之二——基本项;功能-数据格栅图 ;HIPO;2。系统设计;系统设计阶段的工具;模块结构图;设备布置与布线图;实体-关系图;时序网络图（PETRI）;3。系统实施;系统实现阶段的工具; PERT图（统筹方法);PERT图(统筹方法);GANTT图（进度控制图）;4。系统运行和维护;系统运行阶段的工具;测试计划表;测试计划表（续）;测试计划表（续）;测试计划表（续）;测试计划表（续）;生命周期法小结;三。 DSS和原型法;1。决策分析和原型构筑;决策的信息需求;决策支持的层次;2。试用;3。评价;4。改进;步骤一 准备工作和规划的制定;步骤二 第一个原型的设计;步骤三 第一个原型的实现;步骤四 运行的准备和组织;步骤五 运行情况的反馈和分析;步骤六 规划的回顾和修订;步骤七 新版本的设计;步骤八 新版本的实现;原型法的关键成功因素;因素一 对于本单位现状的确实了解;因素二 突破点的正确选择 ;因素三 正确的评价要求;因素四 稳定的、可靠的检查和信息反馈机制;因素五 有效的控制和调整机制;DSS的发展方向;四。 企业信息化建设中的新方向;4。1 Web Services ——自动寻找商业伙伴;;什么是Web服务;;;;Web服务: 三个阶段的演变;被夸大的EB的最高点;处于主导地位的有效商务活动将会取代虚幻‘E’-Business;4.2 面对电子商务的信息系统建设;变化之一——范围扩大;变化之二——功能复杂;变化之三——技术更新;变化之四——影响深远; 电子商务的概念;商务活动的新手段;商务活动是EC的根本;必须明确的观点;电子商务的作用; 电子商务的技术基础;技术手段和管理目标;技术和管理的互动作用;选择技术手段的基本思路;几种电子商务的有关技术;客户关系管理（CRM）;呼叫中心的概念和实???;物流管理和配送系统;供应链管理;企业门户（EP）;安全保密方面的技术;支付问题;小 结; 电子商务的成功关键。;基本观点;为什么这样说—— 与其他因素的比较;电子商务需要的观念更新;IT和ISP的企业和人员;其他企业和社会公众;深层次的观念更新; 总之，电子商务不是一个理论或技术问题， 它是全社会面临的一个现实的机遇和挑战。企业应当认真了解它、认识它、制定自己的战略和方针，以便在竞争中占据有利的地位。