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第一章 项目和项目管理基本概念 课程目标 了解项目管理相关的基本概念和术语 理解软件项目管理的特点及过程模型、方法论 熟识软件开发项目各方面的接口 使用Project 2003 通过案例分析获得非技能方面的项目经验 本章目标 理解项目、项目管理的基本概念 了解不同的组织结构模式及其特点 理解软件项目管理的特性 了解软件开发项目经理所要求的技能和素养 什么是项目？ 以下哪些是项目？哪些不是项目？ 三峡移民工程 建立SARS研究实验室 春节联欢晚会第二次小品排练 人民英雄纪念碑的维护 去网吧玩网络游戏 ACCP区域篮球联赛 雁门关的刺杀行动 向部门经理进行本月工作汇报 周末回家陪父母吃饭 超级女声决赛 …… 项目的定义 为创造某种独特产品或服务所做的一次性的努力。 什么是项目管理？ 项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。 有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。 项目的特点 项目的概念及特点 项目的特点 （1）目的性 （2）生命周期 （3）独特性 （4）客户 （5）临时性和开放性 （6）冲突性 （7）不确定性与风险性 抢答 项目管理 PMI对项目管理的定义： 项目管理就是为了满足甚至超越项目干系人对项目的需求和期望，将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活