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关于木兰草原旅游景区发展思路的探讨
讨论背景
? ? 一个产品有市场进入期、成长期、成熟期、衰退期等四个生命周期。旅游景区的发展也亦如此。如何把短期的旅游市场开发延升为长期的品牌运作,作为景区的经营者来讲,这一点成了景区经营策略的瓶颈。而许多景区因为无法突破这道障碍,往往是昙花一现。那么,作为木兰草原旅游发展有限公司,如何实现经营策略的突围,把市场做长、做强呢、我想应从以下几个方面入手。 本文主要从文化建设、营销策略、活动策划、景区管理四个方面来阐述。
[关键词] 文化建设 营销策略 活动策划 景区管理
一 文化建设
作为华中地区唯一草原风情景区——木兰草原,在某种程度上说,这一点就能和黄陂景区甚至湖北景区区别开来,如何将这个优势推广成功,景区文化内涵建设必不可少。木兰草原从开园到现在,经过一段时间的磨合期,现在慢慢进入了成长期。
深入开展蒙古文化和草原风情的挖掘,是木兰草原景区文化建设的当务之急,也是我们景区在发展途中必须要修炼的内功。以草原风情为名,借蒙古好客之义,将这种独特的文化运用在景区建设以及游客接待中,对游客的关爱和尊重上升到一个层次,实现游客口碑传播功能,就能实现木兰草原长远的发展之路。
现将景区文化层面,木兰草原现今出现的问题及对策列举如下:
现状1、马车文化有待改进
对策及建议:每日上班之时将马车放置在景区大门口,其一:游客在门口就可以看到马车,可以乘坐马车游园。第二:在游客乘坐马车时,景区工作人员应该会讲解相关马车起源、历史、文化等,在游客体验这一交通工具时还能让客人了解木兰草原的马车文化,对于客人来讲他获得了相关知识,增长了见识,也可以对客人感受到景区对其的重视。
现状2 、蒙古风情软文化、硬设施均待完善。
对策及建议:蒙古族是一个非常好客的名族,作为以草原为主题的景区,这一点应该更为突出,在门楼入口处,一般在重要结假日、大型团队参观和有重要领导考察时,可以安排演员、导游献哈达,其中8个蒙古包应该作为重点改造对象,前期提到的蒙古文化村有实施执行的必要性,建议将蒙古包里放置一些比较豪华的蒙古椅、蒙古家具,可以成为景区的参观景点。将蒙古服放在蒙古包可以出租给游客拍照合影,同时游客在拍照留恋时,上传在网站上时也是在无形中宣传了木兰草原。建议出租费用不要太贵,要让一般市民消费的起,能在草原感受穿蒙古服的游客多了,才能做大木兰草原的公众宣传。
现状3 非预定没有篝火晚会
对策及建议:现在景区的篝火晚会一般以团队预定为主,在大型的节假日,我们可以用大型的篝火晚会,来吸引更多散客的入住。(夏日可住帐篷)建议制作相关散客观看篝火的票据,实现散客观看篝火的二次盈利,一般可以每晚安排2到3小时互动时间,按人收费,人数不限,由蒙古团主持全程互动。
篝火晚会要注重服务质量,互动时,要能让客人释放压力,从而让客人对我们木兰草原留恋往返,进而带动其圈中朋来再次光临木兰草原!在淡季,我们还可以邀请一些市内知名娱乐场所的一些演员和我们互动,取人之长补己之短。
二 营销策略
A 客户开发
a 旅游社。
如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然有适当的利润空间才能保证的旅行社的盈利,因此,我们在给旅行社定价时要充分考虑到这一点。除了协议价格以外,在平日的活动策划中也可以和旅行社一起来开展完成,给出合理的活动结算价,也是旅行社合作做活动的前提。
b 散客。
随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。越来越多的游客喜欢自驾游,我们可以和车友协会、车之旅等网站合作,一起开发挖掘这部分自驾游散客市场。
C 学生市场
学生市场在中小学市场已有起步,也得到了政府一定的支持,但相关接团在某种程度上并不完善,不利于营销部工作的开展,如果可能,在今年年底,公司可以考虑修改部分协议内容。在今年我们最重要的任务就是大学生市场的开发。目前,武汉市大学生市场有很大的开发潜力,高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。木兰草原景区完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高木兰草原的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。其次,可以培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售景区相关旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的。
d 拓展公司
随着旅游行业竞争加剧,景区不仅仅依靠自然风景吸引客户,功能性已经成为争夺客户的有效手段,扩展和旅游结合,不仅为景区带来效益,更多的宣传了景区的资源,随着拓展训练的普及,拓展培训与景区合作密不可分。拓展
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