公共关系学07公共关系与信息传播.pptVIP

第七章 公共关系与信息传播 一、信息传播与公共关系传播模式 第一节 信息传播与公共关系传播模式 一、传播及其要素、过程 传播:人们运用符号并借助媒介来交流信息的行为与过程。 四大要素：发送者、信息、媒介、接受者 传播过程 传播过程 二、传播主要方式 自我传播 人际传播 大众传播 组织传播（公关传播） 网络传播 公共关系传播是指特定的社会组织为实现公共关系目标，综合运用各种传播方式和传播媒介，有计划地与公众进行信息交流沟通的活动过程。 公共关系传播的主体是特定社会组织 公共关系传播的受众是特定社会组织的目标公众 公共关系传播的渠道众多、媒介广泛 公共关系传播有其明确的目标 公共关系传播是一种双向传播 （一）自身传播 自身传播是以自我为传播对象的内向交流。表现为自言自语、自我发泄、自我陶醉、深思默想等。 （二）人际传播 人际传播是指个人与他人之间的传播行为。 一种是面对面的，指双方在同一时间和空间内，直接通过言语、表情、动作进行“无媒介”的交流; 另一种是非面对面的，指双方在不可对视的空间里，借助电话、电报、书信等媒介交换信息。 1.面对面，人对人，传播的方式简单、自由，有利于解决个别性问题; 2.无特定的规范和程序，手段丰富，主要以话语、眼神、表情、动作、姿态、服饰、物品等，使对方从感官到