课程论文--从用户认知角度分析人机界面的图标设计.docVIP

《设计心理学》 课 程 论 文 (2016-2017 学年第 2 学期) 从用户认知角度分析人机界面的图标设计 提交日期： 2017年 6 月 29 日 学生签名： 学 号 座位编号 学 院 设计学院 专业班级 工业设计二班 课程名称 设计心理学 任课教师 教师评语： 本论文成绩评定： 分 从用户认知角度分析人机界面的图标设计 摘要：图标作为人机界面中重要的组成部分，在人机交互中起着重要作用，图标相较于其他的操作表示具有独特的优势，这么多年来图标一直在进化一直在发展，用户使用图标依然存在问题。用户作为人机界面的主要使用者，界面的图标设计是否能准确高效传达信息与意图能直接影响到用户对该界面的体验。从用户认知角度分析人机界面设计有助于从提升用户体验，帮助我们更全面地分析图标存在的问题，而图标是否能达到期望应该遵循用户认知图标的规律和习惯，从影响用户认知的因素中分析总结得到对用户友好的图标应该达到的要求。 关键词：用户认知；人机界面；图标设计 人机界面 本文讨论的“人机”是指人和计算机，计算机是一种信息处理的工具，人和计算机之间最重要的交互就是信息的传递。人机交互的操作过程是用户通过符号思维，明确需要达到的目标状态，建立方式意图，并转化为机器的行为方式，然后在机器上找到符合意图的符号并操作。机器执行操作并反馈结果，用户根据反馈评价操作结果，如果没有达到预期再重新建立方式意图。而人对信息的获取、处理、认知和计算机对信息的输入输出、处理、存储截然不同，其中起着重要作用的就是如何转换、表达人和计算机之间的信息交互了。现如今人机界面主要是图形界面，图形界面中信息的传递主要特征是：可视化，语法极小化和快速反馈。界面中的信息可以以图形这种方式显示，用户采用点击拖动等等的物理动作代替某些命令，用户操作后即可在界面上得到反馈。近几年VR大热也出现了各种虚拟现实头盔、3D鼠标等等更先进的交互设备，这些设备能够提供更为真实自然的用户界面，或许在将来自然用户界面会代替图形用户界面。 图标 什么是图标 百度百科里定义图标是具有明确指代含义的计算机图形。其中桌面图标是软件标识，界面中的图标是功能标识。图标和图形的区别是图形是一种说明性图画形象，本质上是图画，而图标是一种传递操作信息的语言，图标设计不是绘画。而计算机界面中的图标应该是一种基于设备的可以点击的，用简单直观形象的、易于识别记忆的图形来代表计算机的某些操作、功能或含义。它源自于生活中的各种图形标识，是计算机应用图形化的重要组成部分。 图标优势 操作表示 当前人机界面主要采用三种方式表示操作，分别是英语单词、汉语、图标。其中图形比英语单词和汉语更容易被直接理解，并且人对图形的记忆和回忆比文字强，知觉对文字的处理是逐字逐句线性处理的，但是对于图形信息的处理却是整体入手，因此人对图形信息的处理量更大更快，所以图标非常适合初级用户。 下达指令 除了点击图标以外下达指令还有三种方式，分别是菜单、命令输入和对话。 下表分析三种方式与图标相比的优缺点。 方式对比 图标 菜单 菜单可以包含几乎所有功能，也可以包含图标，但是菜单所需屏幕面积比图标大，而且菜单需要分层显示，增加搜索时间，另外菜单主要是文字表示，除了不直观外不同母语国家的用户也会受到限制。 图标的形象与表达的实际内容相近用户能更直接想象感受，通用形象可以被不同语言的人们所理解，比同等面积大小的文字具有更丰富的含义，并且图标的大小和位置设计可以达到美化的目的。 命令输入 命令输入需要键盘等输入设备输入，并且需要用户掌握一定的命令语言积累，对于初级用户来说非常不友好。 图标点击操作简便快速，无需记忆文本命令。 对话 对话方式是由用户以对话的方式对计算机给出指令，这是一种较为自然熟悉且门槛非常低的指令下达方式，但现今仍然受限于技术和设备问题，在将。来随着人工智能的发展这种方式有望得到改进。 图标能使用户及时掌握信息立即作出反应，工作流程更加自然流畅。 图标相较于以上三者有快速识别操作提高工作效率，节约屏幕空间简洁美观，形象直观便于记忆的优势。 当前问题 虽然图标在人机界面中得到了非常广泛的应用，但从很多实际情况来看，至今仍存在着许多的设计问题，很多图标也并没有真正发挥出其应有的作用。在《Photoshop软件市场调研与营销》中关于使用Photoshop软件经常出现的错误调查中由于误认图表导致的错误超过了四分之一。 这些图标问题的主要原因是设计者对用户思维的考虑不周，对图标和界面系统以及用户之间的关系认识不当，是现如今图标设计仍存在的普遍性的问题。 含义不清 作为信息传递的使者，图标的首要任务是要把各种操作的含义标注清楚。要很好地诠释图标的信息不能单靠设计者理所当然的单方面理解，设计者认为自己可