团队合作训练和团队冲突处理方法方式.pptVIP

处理方式(二)--回避 既不合作也不武断； 团队冲突是以双方回避冲突的形式表现的； 双方试图忽略冲突； 双方意识到冲突的存在，但都希望回避，不发生正面对抗。 处理方式（三）--迁就 愿意牺牲自己的目标使对方达到目标；尽管自己不同意，但还是支持他人的意见，原谅他人的违规并允许他继续这样做； 为了维护相互关系，一方愿意做出自我牺牲。 处理方式（四）--妥协 特征： 介于武断与合作之间。当双方都放弃某些东西，共同分享利益时。就带来妥协的结果； 没有明显的输赢。双方都倾向于放弃一些东西，都达不到彻底满足； 双方的基本目标能达成，关系也能维持良好； 团队冲突得到暂时解决。 处理方式（五）--合作 对双方利益都高度重视，寻求相互受益的结果。坦诚差异并找到解决的办法，而不是迁就不同的观点； 综合双方的见解，寻找双赢的方案； 相互尊重与信任； 团队冲突得到完全消除。 第四单元 团 队 责 任 谢谢大家！ 领 航 中 国 医 药 行 线 专 培 训 咨 询 业 一 业 《信任—团队协作训练》 深圳市良药管理顾问有限公司 SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD What you care,what we follow. 深圳：深圳市南山区南海大道新能源大厦A座11楼A03 电话：0755 传真：0755广州：中国广州市海珠区赤岗北路118号君益商业中心三楼 电话：020 传真：020北京：中国北京市东城区崇文门东打磨厂街7号（新世界女子百货）宝鼎中心C座621 电话：010 传真：010上海：中国上海市闸北区万荣路1188号上海信息服务外包产业园G栋一楼 电话：021 传真：021良药顾问QQ：2717583359 联系方式： 深圳市良药管理顾问有限公司 SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD What you care,what we follow. 敬请关注： 深圳市良药管理顾问有限公司 SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD What you care,what we follow. 领 航 中 国 医 药 行 线 专 培 训 咨 询 业 一 业 《信任—团队协作训练》 领 航 中 国 医 药 行 线 专 培 训 咨 询 业 一 业 《信任—团队协作训练》 领 航 中 国 医 药 行 线 专 培 训 咨 询 业 一 业 《信任—团队协作训练》 深圳市良药管理顾问有限公司 SHENZHEN GOOD MEDICINE MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD What you care,what we follow. 深圳：深圳市南山区南海大道新能源大厦A座11楼A03 电话：0755 传真：0755广州：中国广州市海珠区赤岗北路118号君益商业中心三楼 电话：020 传真：020北京：中国北京市东城区崇文门东打磨厂街7号（新世界女子百货）宝鼎中心C座621 电话：010 传真：010上海：中国上海市闸北区万荣路1188号上海信息服务外包产业园G栋一楼 电话：021 传真：021良药顾问QQ：2717583359 联系方式： 信任—团队协作训练 精彩团队之旅欢迎您 第一单元 团队精神 团 队 精 神 团体精神就是通过人际沟通、 群体活动参与管理和智力开发 等多种形式和手段，为员工创 造良好的工作氛围，使群体产 生巨大的凝聚力、向心力，进 而激发出无限创造力。 团队角色构成 1、实干者 2、协调者 3、推进者 4、创新者 5、信息者 6、监督者 7、凝聚者 8、完善者 团队角色的启示 一、每一种角色都很重要 二、一个人不可能完美，但团队可以 三、团队中的每个人都有优缺点 领导要用其之长，容人之短 四、尊重团队角色差异 五、合作能弥补能力不足 开放的沟通 对目标的关注 有效的工作流程 相互信任和尊重 尊重差异化 持续的学习 共享的领导 灵活和适应 高效团队的特征 团队的三种类型： 问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型