新任经理人理技能提升.pptVIP

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2019-07-21 发布于福建
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新任经理人理技能提升.ppt

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《中基层经理人职业技能提升》;杨端祥老师简介 ;;课程纲要;一、认知管理者角色;何为管理;管理者角色认知;角色将会决定;新任经理的角色;管理者的身份来源;中基层经理的职责;如何实现角色转变，成为优秀的经理人;二、目标管理;;目标管理的好处;目标管理的工作流程;设定目标的SMART原则;目标分解;目标;实际练习WBS;做什么与怎么做;OGSM-T外在形式;行动方案外在形式;三、员工辅导 ;*;员工辅导的目的;什么时候辅导？;如何辅导？;教导要点;五、沟通管理;沟通的基本模型;听取信息的??个层次;沟通的对象和渠道;怎样与领导进行沟通;怎样与下属进行沟通;如何向下属有效地下达指示;良好的跨部门沟通协作5大原则;组织内部人际关系的和谐;五、激励管理 ;了解员工需求;马斯洛需求层次理论;中层经理的激励菜谱 ;运用非物质激励;员工激励实用技巧;六、团队组织建设;什么是团队;思考;“人”是团队建设的核心;经理人如何打造凝聚力团队;团队冲突的5种解决方案;七、身正令行：管理者的个人管理;谢谢大家的参与和支持！