河南投资集团旅游开发.docVIP

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河南投资集团旅游开发有限 责任公司2018年营销方案 前言 随着中国国力的增强,人们生活水平的提高,旅游已由原来的高档消费成为一种大众时尚,旅游已成为人们生活需求的重要组成部分。近年来我国旅游业发展迅速,景区竞争日益激烈,为了能使王屋山、五龙口两景区有更好的发展前景,2018年1月19日济源市人民政府和河南投资集团签署了战略合作协议,将两景区70年的经营管理权转让于河南投资集团。河南投资集团为了能更好的管理经营两景区,做好旅游产业这新兴板块,2018年1月5日成立了全资子公司旅游开发有限责任公司以下简称“公司”),公司全权负责两景区的开发建设与经营管理。2018年公司为了更加合理利用营销资源和有效的开展营销工作,使两景区在公司统一的营销战略下,抓住旅游大投入的机遇,以市场为导向、稳抓经营和管理,调整创新运营方式,促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升旅游公司的整体形象和产品竞争力,现制定2018年运营部运营方案如下: 第一章 综合分析 一、竞争对手分析 王屋山和五龙口景区经过十几年的开发与营销,虽拥有稳定的客源市场和较高的知名度,但因近几年开发与营销工作的力度不够,已经明显处于落后的地步。我们分析一下周围的主要竞争对手: 王屋山、五龙口与焦作的云台山、神农山资源类同,景区之间距离很近。其中云台山经过焦作市地方政府十年不余遗力的大投入建设和广告宣传,已成为河南省知名度最高、影响力最大、开发最为成功的标志性景区,这对五龙口、王屋山两景区造成了很大的压力。在与这些知名度高、发展势态好的景区的竞争中,两景区的发展要走差异化道路,以形成其较强的旅游吸引力和竞争力,才能叫响市场。 二、两景区的SWOT分析 一)、优势: 1、地理位置优越,交通便捷 济源地处豫西北、晋东南,临近郑州、洛阳、晋城、西安、石家庄等大中型城市,高速公路四通八达,两个景区附近都有高速路出入口,交通十分便利 2、自然资源独特、生态环境宜人 王屋山景区内峰峦叠翠,气壮势雄,泉瀑争流,树古石奇,森林覆盖率达98%以上,树木郁郁葱葱,是天然的氧吧。主峰天坛山海拔1715M,也称“太行之脊”、“擎天玉柱”。景区春天山花灿烂,夏日群山叠翠,秋季万山红遍,冬季银装素裹。 五龙口景区内群峰耸立,沟壑纵横,悬崖陡峻,山势雄、险、奇、秀,堪比华山。沁河谷内风景秀丽,山水相映,“沁口秋风”被誉为济源九景之一。景区的太行猕猴和地热温泉资源更是得天独厚。 3、拥有一定的品牌基础 王屋山是中国古代九大名山之一,被列为十大洞天之首,号称“天下第一洞天”,更是《愚公移山》寓言故事的发祥地。曾先后被评为省级文明旅游区、国家级重点风景名胜区、国家级AAAA景区、世界地质公园。 五龙口古称“枋口”,开凿于2000多年前的秦代水利项目“枋口堰”现为国家文物保护单位,早在清代,就被乾隆皇帝称誉为“名山胜迹”。五龙口还拥有地球上纬度最北的猕猴群落,是国家级自然猕猴保护区,2002年五龙口景区又被评为国家AAAA级景区。 二)、劣势 1、景区内娱乐设施、基础设施、配套设施不完善 游客住宿、餐饮、购物、休闲和服务中心等设施相对的落后,接待能力和水平较低,特别是度假休闲接待设施完全空白,不能满足游客需求。 2、旅游商品少且无特色 作为一个国家级景区,两个景区除了自身拥有的资源可供观赏游览,景区的旅游购物品显得非常单一,也缺少特色,无法达到旅游的六要素要求水准。 3、市场组织薄弱,缺乏营销力度 两个景区的经营是沿用老一套的经营手法,从而造成景区的经营滞后。这都表现在其广告宣传力度不够,促销活动较少,客源组织渠道少,景区形象不鲜明,品牌意识不够,宣传推广、市场策略上都缺乏创新意识,甚至是景区的薄弱之处。 4、同质化景区竞争激烈 与我们两个景区资源雷同的阳城蟒河景区、神农山景区、八里沟景区、关山景区,这些景区近年来发展十分迅猛,市场营销力度之大更是我景区所不能企及。他们已经抢走了我们很大一部分客源,尤其是山西市场、新乡、安阳、山东等市场客源。 5、旅游从业人员服务意识淡薄,综合素质不高 景区从业人员大多没有文明服务、礼貌待客的意识,服务素质不高,即使有丰富的旅游资源,也难以使游客达到最佳旅游感受。 三)机会: 1、政策支持 《国务院关于加快发展旅游业的意见》的发布;我国旅游业“十二五”规划已基本编制完成,今年正式公布;《旅游法》正在讨论、起草阶段,有望在今年出台,众多的利好政策将为旅游业的健康快速发展提供有利条件。 2、河南省投资集团的资金优势和企业运作管理优势将是两景区能够迅速发展的有力保障。 3、城市生活节奏的加快,人们工作压力加大,渴望回归自然、返璞归真、解放自己、释放压力的休闲度假游需求日益加大。 4、温泉度假区和紫薇宫项目的建设将为景区增加新的旅游亮点和收入增长点,成为景区向休闲度假旅游产业

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