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* 模块13 电子商务 供应链管理 掌握电子商务供应链管理 理解电子商务环境下的供应链管理 掌握电子商务环境下的供应链管理体系结构 掌握电子商务环境下的供应链管理主要内容 * * 任务1 掌握电子商务供应链管理 案例导入 ---Cisco电子商务SCM模式 电子商务概述 电子商务系统的构成及其应用 电子商务供应链管理概述 * * 案例导入 问题讨论:请对Cisco电子商务SCM模式的构成进行简要说明? IDEA 案例: Cisco电子商务SCM模式 * * 电子商务概述 电子商务:Electronic Commerce /Electronic Business。 广义的电子商务(E-Business)是指利用IT技术对整个商务活动实现电子化,包括利用Internet、Intranet、Extranet、局域网、广域网等不同形式的计算机网络以及信息技术进行的商务活动。 狭义的电子商务(E-Commerce)仅指利用因特网(Internet)进行的商务活动。 * * 电子商务概述 电子商务的特征 商务性 服务性 可扩展性 集成性 低成本 电子化 安全性 * * (1)根据电子商务使用网络类型分,电子商务分为EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)网络电子商务、互联网(Internet)电子商务和内联网(Intranet)电子商务。 (2)根据电子商务参与主体分,电子商务分为企业间(Business to Business,简称BtoB或B2B)的电子商务、企业与消费者之间(Business to Customer,简称BtoC或B2C )的电子商务、个人间(Customer to Customer,简称CtoC或C2C )的电子商务和政府对企业与个人(Government to Business/Customer简称G to B/C或G2B/G2C)的电子商务。 (3)根据电子商务交易过程分,电子商务可分为交易前电子商务、交易中电子商务和交易后电子商务。 (4)根据电子商务交易对象分,电子商务又分有形商品电子商务和无形商品电子商务。 电子商务概述 电子商务的分类 * * 电子商务系统的构成及其应用 电子商务系统的构成 Internet Extranet 供应商Intranet 制造商 Intranet 消费者 * * 企业内部的电子商务 企业之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务 电子商务系统的构成及其应用 电子商务应用的类型 * * 电子商务系统的构成及其应用 电子商务应用的阶段 (1)企业网站阶段:单向信息呈现。 (2)企业数据库阶段:信息提取。 (3)数据传输阶段:信息交换。 (4)自动化流程整合(协同电子商务):信息共享。 * * 电子商务供应链管理概述 电子商务供应链管理 电子商务供应链管理(E-supply Chain Management, E-SCM)是指由先进信息系统(如EDI、Internet)为支撑的B2B电子商务推动供应链整合的管理模式。 即通过利用Internet、Intranet和Extranet把一个企业和它的供应商、承运商、分销商、零售商以及顾客方便地联系起来,进行有效的供应链管理。 * * 电子商务供应链管理概述 电子商务供应链管理的核心思想 1、集成思想; 2、协作思想; 3、集成和协作的核心思想; * * 任务2 理解电子商务环境下的 供应链管理 传统供应链管理及其所存在的问题 电子商务应用与供应链管理 电子商务环境下的供应链管理的新特点及其优势 电子商务供应链管理与传统供应链管理的比较 * * 传统供应链管理及其所存在的问题 传统供应链管理的基本原理 企业(资金) 资金流出 财务与成本控制 资金流/业务流 资金流入 供应 市场 企业物流 采购 原材料 加工 半成品 装配 产成品 销售 产成品 分销商 商品 需求 市场 信息流/业务流 物流/增值流 * * 传统供应链管理及其所存在的问题 传统供应链管理存在的问题 (1)过分强调自供--自产--自销的一体化供应链模式。 (2)强调竞争而忽略合作。 (3)缺乏服务平台和电子交易手段,缺乏市场响应机制。 (4)重下游轻上游现象严重。 (5)供求信息不准,长鞭效应严重。 (6)管理信息系统不健全。 * * 电子商务应用与供应链管理 电子商务在供应链管理中的应用 (1)企业与其供应商采购事务的协调。 (2)物料计划人员与仓储、运
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