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* * 辅导案例 如何辅导新人?(先学会“走”,才可能学会“跑”) 表现 = 潜能 – 干扰 P= p - i 二、辅导原理 “辅导就是激发人的潜力并使其表现更佳,绩效最大化。辅导 是帮助人们学习,而不是教育他们。” ——《Coaching for Performance》 John Whitmore 辅导案例 如何辅导业绩低的伙伴? * 一对一 情景演练 精准目标 理清现状 持续改善 促成行动 发展业务 发展人才 教练 建立关系 三、辅导构架 识别时机 一、辅导原理:表现=潜能-干扰。好教练从不在改进缺陷上浪费时间,他们都会把天赋才能发挥到极致。 小结:伙伴辅导 三、辅导架构:在建立信任的基础上,运用GROW的模式,寻找 优势,发现差距,不断迁善,做的好重复,做的不好重来。 二、辅导原则:1、 “敢比会更重要”,辅导的关键在于激发 勇气,敢于行动。2、平时多鼓励,事后才表扬,犯错少批评,评价负责任。3、接纳,给机会,给时间,辅导学习。 四、团队建设 小组研讨 1、影响团队建设的主要障碍是什么? 2、如何有效的建设团队? 一、团队建设的5大障碍 逃避责任 害怕冲突 不信任 无视结果 缺乏投入 * 领导关系(感恩/回馈) 夫妻关系(接纳/包容) 伙伴关系(爱心/耐心) 二、高效处理团队的三大关系 “创造家庭氛围是团队关系建设的要诀!” 自控 主动 专注 品质 能力 团队精神 勤奋 热情 友谊 忠诚 合作 自若 自信 三、为团队注入灵魂和精神 构建骨干架构和铁三角(硬件),为团队注入灵魂(软件) 一、团队建设的5大障碍:不信任,害怕冲突,缺乏投入,逃避责任,无视结果。其根源还在“不信任”,而不信任的源头是 “不自信”。 小结:团队建设 三、建立持久团队的关键:1、搭建团队的硬件构架(团队骨干 领导人和铁三角);2、为团队注入灵魂和精神(软件) 二、建设团队从处理团队的三大核心关系开始:夫妻关系(横向部门);与领导人的关系(向上合作);与伙伴的关系(向下合作) 一、你不可能建立一个与你完全不同的团队,因此,你想达成怎样的目标,你首先要决定你打算成为怎样的人?这个课程就是基于这样一个极其简单的而积极的人生信念:角色决定责任,责任决定目标。 二、伙伴辅导的根本在于激励,帮助他们建立自信,甚至积极的信念。只有自己做到才能带动伙伴,这个生意的运转更多的是依靠情感,而不是理智.人们更希望得到的是激励,而不是信息。 三、团队建设的关键在建立积极的团队文化:人们都说做正确的事比把事情做正确更重要!但正确的事首先来自正确的选择,而正确的选择来自正确的态度,正确的态度来正确的环境(文化)。 课程小结 * QA,欢迎登陆博客继续交流: B/5icoach 谢谢!祝愿各位伙伴事业蒸蒸日上! * * ?Copyright2009 高效管理四象限 课程主开发:周华宏 课程开发参与者:汇华讲师团队+ACTI内部讲师团队 Joseph (周华宏) 美国国际专业教练协会(IAPC)注册企业教练 美国国际专业教练协会授权管理教练独立导师 长顺商学院执行院长兼首席教练 汇华企业管理顾问公司董事兼首席教练 安利(中国)培训中心教练讲师 德鲁克管理学院EDP “中国教练网”创办人 “中国企业教练发展论坛”特邀主讲嘉宾 多家企业常年教练 主讲嘉宾 ?Copyright2009 对象遍及:安利(中国) 、三星电子、中国银行、大金空调、雅士利集团、骏马集团、天能电池、友汇五金、江苏长顺集团、汇美控股、英科国际、用友软件、联想集团、中国电信、中国移动、 捷强股份、国巨电子、明基电通、海德电子、我爱我家、美佳超市、长发商厦、肯德基、 香港延寿堂、红蜻蜓集团、富达集团、卧龙集团、永强集团、台洲商行、优美科、瑞克科技、长江精工、万邦医药、德国多玛门控、、、 课前定向 课程原理 伙伴辅导 团队建设 品德 目标管理 诚信 角色认知 领导力 课程提纲 一、角色认知 二、目标管理 三、伙伴辅导 四、团队建设 一、角色认知 * 活动 仔细观察本房间,并用3分钟在A4纸 上写出五句与本房间有关的话 演绎 一、角色冲突 跟随与领导 个人与团队 事业与朋友 事业与家庭 冲突三 冲突一 冲突四 冲突二 事业,社会 与婚姻 二、角色错位 三、角色定位 教练 学习者 自我认知 目标管理 高级经理人的 5大核心角色 实践者 带动者 领导者 伙伴辅导 团队建设 Having Doing Being Being Doing Having 一、角色即人格:每个角色的背后都是长时间的付出和塑造。短期成功或许令人羡慕,但隐藏在成功表面之下的品
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