任务5-开展博客营销.pptVIP

口碑营销的成本由于主要仅集中于教育和刺激小部分传播样本人群上，即教育、开发口碑意见领袖，因此，成本比面对磊众人群的其他广告形式要低得多，而且结果也往往事半功倍。如果企业在营销产品的过程中巧妙地利用口碑的作用，必定会达到很多常规广告所不能达到的效果。 4.大大降低传播成本 5.2.3 企业博客营销的价值 价值 博客的这种物质能够牢牢吸引对博客内容有较强兴趣的群体不断参与。不断更新的信息会获得用户的长期关注，这对降低新客户的获得成本和老客户的维系成本具有显著的效果。对于小规模商户来说，博客不失为一种性价比很高的营销手段。 1.能够直接带来潜在客户，降低市场 营销成本 在博客文章中设置相关在线产品的链接，这样利用网络媒介扩大了调查表的投放范围，更便于有针对性地对访问者进行问卷调查，同时在博客中直接就调查问题与访问者进行交流，将使得在线调查更有交互性。在线调查的效果得到提高，也就意识着调查研究费用降低。 2.可以作为消费者研究的工具，降低市场 调研成本 博客作为一种信息发布和传递的工具，它具有良好的互动性。目前，消费者的消费反馈意愿不断增强，企业博客的应用可以较好地解决企业和消费者之间的双向沟通问题，在客户服务和客户关系维护方面可以发挥突出的作用。 3.可以实现企业与消费者的交流和沟通 在品牌或产品推广上，博客往往能够达到“润物细无声”的作用，企业博客只有坚持对某一领域的尝试研究，并加强与用户的多层面交流，就为获得用户的品牌认可和忠诚提供了一条有效的途径。 4.是建立企业品牌的理想途径之一 5.2.4 博客营销的经营诀窍 经营诀窍 “真实”是企业经营博客的首要诀窍。原创文章总能吸引更多人的喜欢，比较容易引起搜索引擎的凉，更容易被搜索引擎收录。只有原创才能保证具有营销性的文章有机会在各种地方出现，让目标用户找到。 1.真实+原创 真实经营公关博客可以补充媒体报道的不足。通过企业公关博客，企业官方的新闻、产品信息都可以直接上传发出，中、高层管理者也可以另外发文，阐述自己的立场，再配合搜索引擎的排行顺序优于静态的网页，加上博客的快速传播，一般客户魏快就可以获得企业的信息，弥补媒体对企业报道的不足。 有些企业为了回写宣传效果，会赞助一些专业博主，请他们另开博客，撰写推荐文章或夸赞该 企业的文章，这种类型的博客也是外部企业博客的变形。是纯粹的以营销手法包装企业商品，这种做好就是将博客当做广告的媒介，消费者可能后面发现不是这回事。国外非常著名的“林肯薯条”就是麦当劳为了促销薯条的一种营销方法。 “一切以用户为中心”。不要拿所谓的官方说法来回应用户，要让用户感觉到像与老朋友聊天一样，在博客上找到宾至如归的感受。。 2.不打官腔 “酒好也怕巷子深”。在内容上、在原创的基础上，博文的内容及标题要具有营销的价值，让客户一看到就被吸引。让内产人员从自己或者产品的认识出发表表文章，用高质量有价值的文章提高博客的含金量，安排专业人士对博客文章进行排版，让浏览者有阅读下去的欲望。可以用: 1)利用博客网站所在行业网站推广 2）利用各种工具推广博客 3.提高博客的曝光度 只要出现了负面的评论企业没有及时处理，或者低估了博客的影响力，随后便会是企业与经营团队的噩梦了，经会让企业经受巨大的经钱与商誉损失。 4.及时处理负面评论 5.2.5 博客营销文章的写作技巧 写作技巧 2008年，一汽大众为了给新产品上市造势，结合奥运年推出了“鸣响中国”的活动，参一屠 只要撰写奥运火炬传递的博文，在文章中加入了上海大众的官方火炬传递专页的链接，使可以得到一个“博客鸣响喇叭”，加在博客页面中，博客的阅读者可以点击喇叭，表示对奥运的支持。吸引最多人来鸣喇叭的博主将获得奖励，奖品包括奥运会的开闭幕门票和新上市的大众汽车一年的免费使用权等。 【小知识5-2】 一汽大众“鸣响中国”博客空间 博客（Blog）是指一种特别的网络个人出版形式，内容按照时间顺序排列，并且不断地更新。博客主要可以分为以下几大类：按形式分为基本博客和微型博客；按功能分为个人博客和企业博客；按存在方式分为托管博客、自建独立网站的博客、附属博客。 任务小结 由企业为了达到一定目的而开设和使用的博客就称为企业博客。主要分为外部企业博客和内部企业博客。微博，即微微客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及猎取平台，用户可以通过WEB\WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实施即时分享 。 博客营销利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征。