诺基亚在苏州的场营销现状调研.DOCVIP

诺基亚在苏州的市场营销现状调研 先生/小姐 你好，我们正在进行苏州市场诺基亚手机的市场调研，收集资料仅为研究之用，替您保密。结束后我们将赠送一份小礼品。谢谢你的配合。 1．您的性别 ( ) A男 B女 2.您的年龄是 ( ) A20岁以下? B20岁~30岁? C30岁~40岁 D40岁以上? 3.您用过哪些品牌的手机：( ) A摩托罗拉?? B三星 C诺基亚?? D索爱 E其它______ 4.您对于您的手机不满意在什么地方：( ) A外观 B质感 C整体质量太差 D系统使用不方便? E其他 5.你多久更换一次手机？( ) A1~2年?? B 2~3年 C3~4年?? D4年以上 6.请问您更换手机的最主要原因是?( ) A手机破损? B款式落后? C待机时间短? D功能不齐全? E其它 7.您认可的手机价位是多少？( ) A 1000—1500???? B 2000—2500?? D 2500—3000?? E其它 8.在诺基亚手机推出的几款类型中，您会选择哪款？?( ) A?音乐手机? B?商务手机? C?多煤体手机? D其它 9.您认为在质量上相对于其它竞争者来说，诺基亚的不足是？( ) A?机身受损? B?使用寿命短? C?电池使用时间短? D?不存在? E其它 10.您一般通过什么途径了解有关NOKIA... ( ) A电视? B广播? C报纸、杂志? D路牌广告? E网络? F其他 ? 11.您购买手机的主要用途是?（多选）( ) A上网? B发短信? C娱乐? D打电话? E其他? 13.您购买NOKIA手机首先考虑的是 ( ) A价格?? B功能?? C品牌?? D外观?? E其它 14.您喜欢智能手机的什么系统 ( ) A Palm Os B Symbian C Windows CE D Linux E Android F其他 15.请问您会选购诺基亚哪种款式的手机 ( ) A触屏? B滑盖? C翻盖? D直板? E旋盖? 16.请问诺基亚手机最吸引你的地方是 ( ) A科技含量高? B价格合理? C娱乐性能好? D售后服务? E其它? ? 17.请问您选购诺基亚手机，您会在哪个地方购买？（多选）? A专卖店? B网上订购? C手机大卖场? D大型超市? E其它? 18.您比较看重诺基亚哪方面的附加功能：（多选） A 音乐播放? B游戏? C照相? D上网 E其他 19.您在使用诺基亚手机时最常遇到的问题是什么？( ) A上网不方便?? B系统出现问题?? C手机总死机?? D其他 20.你在什么情况下去买诺基亚手机？( ) A打折 B促销 C买一送一 D其他 21.购买诺基亚你会选择？( ) A行货 B水货 22.你会选择诺基亚什么风格的手机？( ) A时尚前卫 B小巧玲珑 C高贵典雅 D个性张扬 23.你会选择诺基亚的哪种颜色？( ) A红色 B白色 C黑色 D其他 24.你购买诺基亚的最主要原因是？( ) A价格 B质量 C知名度 D功能 E其他 25.你认为诺基亚需要改进的地方是？( ) A质量 B外观 C功能 D售后服务 26.除了诺基亚你还想买的手机品牌是？( ) A索爱 B苹果 C LG D其他 27.你认为诺基亚和其他的手机相比，不足的是？( ) A使用寿命短 B机身容易坏 C常死机 D其他 28.诺基亚产品的价格是否合理？( ) A非常合理 B比较合理 C不合理 D非常不合理 29你认为我们诺基亚新产品开发的方向是？( ) A3G系列 B智能系列 C情侣系列 D其他 30.您对诺基亚手机的意见或建议？ 量表 关于诺基亚的手机特性有已下五个具备程度，请根据您的实际情况做出选择： 完全赞同 比较赞同 一般 比较不赞同 非常赞同 售后服务好 销售渠道广 宣传力度强 型号多 像素不高 信号不强 公司形象好 竞争对手强 公司拥有良好的前景 有较差的盈利记录 产品物超所值 股票投资风险低 公司很诚信 仿冒品多 智能机多 推出的新品速度快 音乐手机少 对诺基亚信任度很强 诺基亚善于抓住市场