任务七--汽车4s店配件与仓储管理.pptVIP

* 1 . 汽车配件分类与鉴别 2 配件采购管理 3 汽车配件基础知识 汽车配件仓储管理 4 4S店场地现场管理 任务七 汽车4S店配件与仓储管理 任务七 汽车4S店配件与仓储管理 任务导入 “三包法规”的实施，客户对汽车维修质量要求更高了，特别是对汽车配件是否是正品很在乎，做好汽车配件管理工作是4S店的当务之急的工作。 任务目标 1.能够描述汽车4S店零配件需求的预测要求； 2.掌握汽车4S店零配件需求预测方案的设计与采购流程； 3.掌握汽车4S店配件仓储管理方法； 4.培养学生的职业素养与专业技能。 学习步骤 配件预测—配件仓储管理 任务导入与目标 一．汽车配件基础知识 1．汽车配件概述 在汽车维修企业与汽车配件经营企业，通常把汽车零部件、汽车标准件和汽车材料三种类型的汽车产品统称为汽车配件。 汽车配件（auto spare parts）是构成汽车整体的各个单元及服务于汽车的一种产品。 1．汽车配件概述 （1）零件 不采用装配、焊接、铆接等工序制成的单一成品、单个制件，如活塞销、平垫片等。 （2）单元体 由零部件之间的任意组合而构成具有某一功能特征的功能组合体，通常能在不同环境独立工作，如气门组、连杆等。 （3）子总成 由两个或多个零件经装配工序或组合加工而成，对分总成有隶属级别关系，如离合器压盘、变速器盖等。 （4）分总成 由两个或多个零件与子总成一起采用装配或焊铆等工序组合而成，对总成有隶属装配级别关系，如活塞连杆组、曲轴飞轮组等。 （5）总成 由数个零件、数个分总成或它们之间的任意组合而构成一定装配级别或某一功能形式的组合体，具有装配分解特性，如发动机总成、离合器总成。 （6）零部件 零部件包括总成、分总成、子总成、单元体、零件。 一．汽车配件基础知识 2．汽车标准件 标准件是指结构、尺寸、画法、标记等各个方面已经完全标准化，并由专业厂生产的常用的零（部）件，如螺纹件、键、销、滚动轴承等等。 广义包括标准化的坚固、连结件、传动件、密封件、液压元件、气动元件、轴承、弹簧等机械零件。 狭义仅包括标准化紧固件。其中适用于汽车的标准件，称为汽车标准件。 一．汽车配件基础知识 3．汽车材料 这里指的是汽车运行材料，所谓汽车运行材料是指车辆运行过程中，使用周期较短，消耗费用较大，对车辆使用性能有较大影响的一些金属材料，按其对汽车运行的作用和消耗方式的不同可分为：车用燃料，车用润滑油料，车用工作液，汽车轮胎。 一．汽车配件基础知识 4. 正品配件 正品配件是指汽车制造企业相关的汽车配件企业按照主机厂生产装配车辆要求使用的配件。这些性能、质量、规格等技术参数与主机厂完全一致的配件是为了向客户（车辆使用者）提供最佳车辆维质量。防止客户使用仿制品、伪造品或回收的废品配件而出现故障将不在汽车制造企业新车的有限保修项目或其它汽车制造企业担保项目的范围内。 一．汽车配件基础知识 1.配件编码 汽配零件号 即OEM编号，目前国内配件没有统一的编制法，各个汽车生产商都为自己的汽车以及配件制定了编制法，仅有部分配件拥有统一的规格。 （1）汽车零部件编号的表达式 二、汽车配件分类与鉴别 2. 汽车配件鉴别 (1)看包装 原厂配件包装一般比较规范，统一标准规格，印字字迹清晰正规，而假冒产品包装印刷比较粗劣，往往能很容易地从包装上找出破绽； (2)看颜色 某些原厂配件表面指定某种颜色，若遇其他颜色，则为假冒伪劣零配件； (3)看外表 原厂配件外表印字或铸字及标记清晰正规，而假冒产品外观粗糙； (4)看油漆 不法商人将废旧配件经简单加工，如拆、装、拼、凑、刷漆等处理，再冒充合格品出售，非法获取高额利润； (5)看质地 原厂配件的材料是按设计要求采用合格材料，假冒产品多是采用廉价低劣材料代用； (6)看工艺 低劣产品外观有时虽然不错，但由于制作工艺差，容易出现裂纹、砂孔、夹渣、毛刺或碰伤； 一．汽车配件基础知识 2. 汽车配件鉴别 (7) 看“储存” 汽车配件如果出现干裂、氧化、变色镜或老化等问题，可能是在存放当中因环境差、储存时间长、材料本身差等原因造成的； (8) 看“接合” 如果发生离合器片铆钉松脱、刹车皮管脱胶、电器零件接头脱焊、纸质滤芯接缝处脱开等现象，则不能使用； (9)看标识 部分正规的零部件上标有某些记号，比如时齿轮记号、活塞顶部标记等装配标记，用来保证机件正确安装，没有的不能购买； (10)看缺漏 正规的总成部件必须齐全完好，才能保证顺利装车和正常运行。往往因个别小配件短缺，造成整个总成部件报废； (11)看防护层 为了便于保管，防止零件磕碰，零件出厂之前都有防护层。例如衬套、大小轴瓦、活塞、气门等一般都用石蜡保护，以免其表面损