mba市场营销管理.pptVIP

市场营销管理 ——分析、计划、执行和控制 suhuanglikang@ 参 考 书 目 1.营销管理 第11版 （美）菲利普·科特勒 上海人民出版社 2.战略营销分析 （美）维瑟拉·R·拉奥 乔尔·H·斯特科尔 中国人民大学出版社 3.业务流程咨询 方少华 电子工业出版社 4.定价策略与技巧（美）Thomas T Nagle Reed K. Holden 清华大学出版社 5.全球整合营销传播（美）菲利普·J·凯奇 唐·E·舒尔茨 中国财政经济出版社 6.分销渠道——设计与管理 李飞 清华大学出版社 Peter Drucker 可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻认识和了解顾客，从而使产品和服务完全适合她的需要而形成产品的自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。 第一章 营销管理和营销观念 一、市场营销的核心概念（市场营销抓什么） 市场营销是以市场交易为核心，以整合营销为手段，以满足目标市场的需求为目的的一