第5章激励理论与分类2h(四).pptVIP

关培兰 《组织行为学（第三版）》中国人民大学出版社 2011.8.出版 关培兰 《组织行为学（第三版）》中国人民大学出版社 2011.8.出版 第五章 激励理论与分类 * * 本章主要内容 一、激励研究 二、激励理论研究 三、激励理论与分类 * 关培兰 《组织行为学（第三版）》中国人民大学出版社 2011.8.出版 * 本章掌握要点 * * ●激励是组织行为学的重要内容、关键问题。 ●激励实际上体现了奖励与惩罚两方面。 ●研究激励问题和制定激励措施要考虑三个问题： （1）激发人们行为的特殊因素以及这些特殊因素是如何激发人的行为的；（2）激励对象为什么选择这种行为而不选择那种行为；（3）怎样引导人们改掉错误的、消极的行为，强化准确的行为。 一、 激励研究 （一）激励的时代要求 激励是组织行为学的重要内容、关键问题。 (1)国际、国内的竞争的加剧,来自社会、经济、技术的外在压力,都迫使管理方面在方法和技巧上有创新,以不断保证企业效率和效能的高水平,要求有效利用企业的各种资源。 (2)为了企业不断发展,必须关注人力资源。知识爆炸,科技不断发展,企业必须加大对更新企业人员的知识结构和新知识的获得的投入,加强员工培训。 (3)员工的价值观念发生了重大变化。过去有些管理者认为对员工只用金钱激励就可以解决一切问题。对企业的管理人员来说,必须认清一个问题,员