猎豹年商场场景下顾客行为调研报告.pdfVIP

2019年 商场场景下顾客行为 调研报告 1 前言 调研说明： 本次调研采用定量问卷的形式，数据来自猎豹 移动调研平台，调研样本覆盖全国34个省市区， 有效样本16757份； 报告中的 “商场场景”包含大型购物中心、中 小型商场、奥特莱斯/工厂店等各类场景。 版权声明： 本报告版权归猎豹用户研究中心所有，报告中所有的文字、数据受相关商 标和著作权的法律保护，任何转载和引用需注明报告来源。报告所发布内 容，均为猎豹用户研究中心作为第三方研究平台的独立原创分析，不代表 任何企业的立场。 2 1.去商场概况 线下商场客流增幅放缓。 交通便捷性与距离成为顾客选择商场的主因。 购物时间多数不超2小时。 商场客流增速放缓 • 2018年线下客流指数相比17年保持增长，但增 速由2