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A. cn 中国 B.un 英国
《网络营销》期末考试试卷
C.jap 日本 D.usa 美国 班级 姓名 成绩
6. 我国最大的 Internet 服务提供商是( )。
题号 一 二 三 四 五 六 七 总分
A. 网通部门 B.联通部门 分值 10 10 20 8 32 5 15 100
得分
C.电信部门 D.铁通部门
一、单 项选择题( 1~10题,每题 1 分,满分 10 分。请将正确选项代号填
7. 下面正确的 IP 地址是( )。
在括号中)
A. 56 B.192.168.256.1 1. 因特网起源于( )。
C.202.211.511.1 D. A.英国 B.美国
8. 我国上网用户中,男性为( ),女性为( )。 C.法国 D.中国
A. 60% 40% B.40% 60% 2. 以下 Internet 应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是( )。
C.58.5% 41.5% D.41.5% 58.5% A.电子邮件 E-mail B. 网页信息浏览
9. 在上网用户中,( )收入者上网人数最多。 C.电子公告牌 BBS D. 文件传输 FTP
A. 中、高 B. 低、高 3. 每个 IP 地址由 32 个二进制位构成,分 4 组,每组( )二进制位。
C. 中、低 D. 中 A. 4 个 B. 16 个
10. 以下网络中属于非经营性网络的是 ( )。 C. 32 个 D. 8 个
A. 中国教育科研网 B. 国家公用经济信息通信网 4. 从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是( )。
C. 中国移动互联网 D. 中国长城网 A. 不到 18 岁 B.18~24 岁 C.25~30 岁
二、多项选择题( 11~20题,每题 1 分,满分 10 分。每题的备选答案中有 D.31~35 岁 E.36~40 岁 F.40 岁以上
两个或两个以上符合题意的答案, 请将正确选项代号填在括号中。 错选、少选或
多选均不得分) 5. 以下选项域名与含义对应正确的是( )。
11. 与传统营销相比,网络营销特征是( )。 第 1 页 共 4 页
A. 针对性 B. 交互性 18. 现代顾客服务需求包括( )
C. 主动性 D. 个性化 A. 了解公司产品和服务的详细信息
12. 网络商务信息的特征( )。 B. 需要公司帮助解决的问题
A.时效性强 B. 容量无限 C. 与公司人员接触
C.查询方便 D. 存储容易 D. 了解全过程信息
13. 域名和含义对应正确的是( )。 19. FAQ 页面设计应注意的特性有( )。
A. com 商业网 B. edu 教育网 A. 实用性 B. 方便性
C. net 网络机构 D. gov 政府机构 C. 合理性 D. 适度性
14. Internet上使用的网络协议有( )。 20.亚马逊成功的主要原因( )。
A. 传输控制协议 B. 网际协议 A. 定位高科技企业,从事网上零售业务
C. 个人协议 D. 应用程序协议 B. 营造方便的购物环境,继承传统零售的魅力
15. 影响消费者网上购买的外在因素是: C. 构建完善的服务系统,提高上网交易效率
A.产品的价格 B.产品的特性 D. 采用价格折扣,使顾客享受价格优惠
C.购物的安全性 D.购物的方便性 三、填空题:本大题共 10 小题,每小空 1 分,共 20 分。将答案写在题干的横
线上。 16. 网络营销产生的基础来自于( )。
21、直复营销重点是营销者与目标顾客之间的 信息交流
22、传统的零售帝国是 , Internet 起源于
A. 互联网的快速发展 B.消费者价值观念的变革
23、赢时通是 网,BBS 是 的缩写 C. 企业竞争的日趋激烈 D. 传统的营销观念
24、my8848 的直接客户由 变为 ,盈利方式由赚取产品利润差价
变为从企业收取 和 。
17. 现代网络消费者的新需求( )
25、 是我国使用量最大的网络访问方式 A. 兴趣 B. 娱乐
26、 和 简称为 TCP/IP 协议。
27、FAQ 指 C. 交流 D. 聚集
第 2 页 共 4 页
28、我国最大的 ISP是 。
29、环球网 WWW 英文名称 ,中文名
称 。
39、Flash动画原理——帧、画面。 (4 分)
30、收集网络商务信息的基本要求要做到 、 、 和 。
四、名词解释:本大题共 4 小题,每小题 2 分,共 8 分
31、网络营销含义是:
32、网络实名是指:
40、传统的需求层次理论把人的需求划分为那几个层次?( 5 分)
33、网络商务信息是指:
34、动机是指:
41、通过互联网进行商品交易较传统方式成本更低的原因?( 3 分)
五、简答题:本大题共 8 小题,共 32 分.
35、网络营销的优势
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