外贸跟单实务（第三版）项目三：生产过程质量监控.pptVIP

第一模块 生产企业的出口跟单 项目三 生产过程质量监控 大连理工大学出版社 目 录 1 2 任务1　生产过程质量控制 任务2　产品的最终检与验收检 学习目标 知识目标 能力目标 1.全面了解质量控制跟单的要点，能够识别生产过程品质监控的主要环节。 ２.了解生产质量检验的要求和内容，理解服装生产过程中质量控制的主要环节。 ３.掌握首批检、循环检和末件检的方法，以及自检、互检和专检的知识。 ４.掌握不合格品的管理和处理。 ５.掌握出口产品质量检验的方式。 １.能够了解生产过程的关键质量控制环节。 ２.在关键环节检查实检结果。 ３.能够及时地发现品质漏洞并及时找出原因，沟通并采取相应对策。 ４.正确处理不合格品。 任务1 生产过程质量控制 　　要求： 　　识别服装生产过程，确定质量控制的关键环节，质量监控点。 1 案例 识别服装加工的订单（合同）要求 　　一、制作采购单 　　(1)制订生产制造过程质量监控计划，对影响质量的因素(人、机、料、法、测、环，即Man，Machine，Material，Method，Measurement，Environment,简称5M1E）进行有效控制。 　　(2)实施工序能力验证，保证各个环节的工序质量处于受控状态。包括原材料、辅料的质量控制；公共设施和环境条件等要素的控制；工艺文件的质量控制，如操作规程、守则、工艺过程卡等。 　　(3)有效地控制生产节奏，严格贯彻按时交货理念，必要时加班抢单，拒绝插单，及时处理质量问题。 任务1 生产过程质量控制 　　二、生产过程质量控制的内容 　　（一）生产过程的质量控制 服装生产过程的质量监控图 剪裁车间的生产流程和质量监控图 任务1 生产过程质量控制 　　二、生产过程质量控制的内容 　　（一）生产过程的质量控制 缝纫车间的生产流程和质量监控图 缝纫车间的生产流程和质量监控图 任务1 生产过程质量控制 　　二、生产过程质量控制的内容 　　（二）生产过程中产品质量检验活动的类型 　　产品质量检验活动有三种类型，即进货检验、工序检验和完工检验。服装生产的检验过程可分为生产前检验、生产初期检验、生产中期检验和生产尾期检验。进货检验主要针对原材料、辅料、外购件、外协件及配套件的采购验收。主要分首（件）批检验和成批进货检验两种。工序检又称过程检，主要有首件检、循环检和末件检三种形式。完工检又称最终检，是检验活动中最重要的检验，要严格控制不合格品进入下个工序或出厂，所以是保证质量活动的最重要内容。检验活动推行“三检制”，即自检、互检和专检相结合，操作工人自己检验，上下工序工人互相检验，以及专职品管员监督检验。 任务1 生产过程质量控制 　　三、质量检验标识和可追溯性 （1）标识的内容一般有产品的型号、件号、名称、规格和厂名、商标，大批量生产的产品，可有批次号、生产的日期等。 （2）标识的形式一般有黏贴标签、挂标牌、打钢印、记号笔手写、喷墨射印、电笔刻蚀和条形码等，也可采用随行文件(如流转单)的方式。 （3）质量检验标识的部位一般在产品上、包装上、料架上、专用手推车上、工位器具上和座位上等。 （4）产品质量检验标识必须正确、清晰、牢固。 产品质量检验标识的方法和要求： 任务1 生产过程质量控制 　　四、不合格品的管理 1.不合格品的定义 2.不合格品的管理要求 3.不合格品的处置 任务1 生产过程质量控制 　　四、不合格品的管理 1.不合格品的定义 2.不合格品的管理要求 3.不合格品的处置 任务2 产品的最终检与验收检 2 案例 抽样检验方法，跟单员出口产品抽样检验工作实例。 　　1.某五金制品厂跟单员小王接到××电子装配厂送来的一份检查通知书，内容是收到电子装配厂按订单合同交来保护板100件，请求跟单员小王作外协加工来料检查。 任务2 产品的最终检与验收检 2 案例 抽样检验方法，跟单员出口产品抽样检验工作实例。 相关理论知识与自学内容 　　一、出口产品质量检验工作职能 相关理论知识与自学内容 　　二、出口产品质量构成要素 　　三、出口产品质量检验方式 全数与抽样检验。 计数与计量检验。 理化与感官检验。 破坏性与非破坏性检验。 固定与流动检验。 验收与监控检验。 相关理论知识与自学内容 　　三、出口产品质量检验方式 常见的检验方法如下： （1）全数与抽样检验。 （2）计数与计量检验。 (3)理化与感官检验。 (4)破坏性与非破坏性检验。 (5)固定与流动检验。 (6)验收与监控检验。 相关理论知识与自学内容 　　四、抽样检验方法 抽样检查中的基本术语如下： （1）批。 （2）单位产品。 （3）批量和样本大小。 （4）样本和样本单位。 （5）合格质量水平(AQL)和不合格质量水平(RQL)。 （6）检查和检查水平(IL）。 （7）两类风险α和β。 （8）一次、二次