创建和睦的医患关系.docVIP

PAGE PAGE 6 创建和睦的医患关系，是全社会的责任 一、医患之间误会已久 当战斗在医疗第一线，救死扶伤忘我工作的医生被患者伤害时，竟然有不少人兴灾乐祸。出现这种局面真是令人痛心。这是医生的悲哀，也是一个国家的悲哀。这几年，全国各地不时暴出患者伤害医生的恶性事件，可见医患冲突已不是个案，已成为社会性问题，早在10年前，社会上就流传着二种顺口溜，其一是“要想富做手术，做完手术告大夫。”这是医闹的初期阶段。其二是“听诊器手术刀，吃回扣要红包，多记费奖金高。”这反映社会上对医疗行风的不满。这两句顺口溜反映医患两个群体相互藐视，相互对立的情绪。有医护人员说：“有的病人真可恶，没良心，好心对他们，不得好报，得病活该。”有病人说：“有的医生真坏，病没治好，要钱不少，一个比一个心黑，不得好死”。这两句气话，反映医患之间思想有隔阂，互相有误解，而产生相互藐视，甚至忌恨的心理。医者无仁慈之心，患者无感恩之心，丧失了中华民族的传统道德。 二、医院和患者都有弱势时，都有苦衷 近几年医疗纠纷不断增多，医患矛盾也不断加大，由于无第三者参与调解，事情的结局则取决于双方势力的较量。有时候，患方是强势，聚众闹事，迫使医院赔钱了事。有时候医院是强势，把患方拒之门外，患方无可奈何，自行了事。有的患方不甘心，到上级投诉。举两个案例：例一，有一个危重病人，送到医院急诊室时，已停止了心跳，家属要求医院赔偿，最后