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淘宝手机套策划书 一. 市场背景 1 二. 市场调查 1 三. 淘宝网店定位 1 四．网店介绍 2 五. 店铺经营 2 六．淘宝开店的SWOT分析 2 七．营销策略 3 八. 营销方案 3 九. 产品与服务 4 市场背景： 随着手机的普及,与手机配套的产品的生产商和销售商在市场上也风生水起。 现在，手机市场上，我们能够介入的是手机套，平板电脑的保护套等。 二． 市场调查 手机壳，主要分为硬壳、软壳，软壳里面我们以硅胶系列为主，PTU系列的硅胶系列的硬度要高些，主要生产一些色彩艳丽的为主。 手机套市场简单可分为三个档次：100元左右及以上的可列为高档，30—100元的可列为中档，30元以下的可列为低档。高中低档的分别主要在设计和模具的处理。在选材、颜色的搭配、耐用程度等方面，高档货更有优势。 同时，也可把手机套分为礼品类和实用类。 三． 网店定位 在其他同类店铺同类产品的比较之下卖出特色。可以是产品外形，性能，设计，价格等一系列优势。 客户定位 15-25岁在校学生 20-30岁热爱生活的蓝白领阶层 30-35岁喜爱特色家居摆设的中高档消费人群 价格定位 高档商品定位：150-500元左右 中档商品定位：80-150元左右 低档商品定位：5-80元左右 四．【店名】：艾泽拉斯 【宣传语】：有套走遍天下；无套寸步难行。 五．网店管理 我们每天都会尽量拿出多的时间来进行网店的经营、管理及宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归，对我们留下好印象。在组织内部我们会采用民主投票决策，在有一些重大决定时，只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。 六．网店SWOT分析 优势：①拥有推广渠道（通过同学宣传网店） ②开店低成本 ③交易方式稳妥，有良好的交易平台 ④购物环境舒适，购物自由 ⑤私密性强 劣势：①货物表达方式无法真实表达 ②物流问题多，运输过程中的状况多 ③客源不稳定 ④信誉评定不利于新店发展，与实体店具有很大差异 机会：①淘宝目前拥有电子商务零售市场份额71.7% ②各级政府出台了一系列扶持性措施，国内网购市场环境宽松 ③我国居民消费者潜在和实际购买力双双提升 ④3G带动移动支付业务，第三方支付工具不断优化 威胁：①很多的消费者对网络持不信任态度 ②国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业 ③网站品牌可靠性、产品丰富度、电子支付安全性等很多方面任何一点做的不好就可能造成用户流失 ④国内目前还没有针对网购政策和法规 七．营销策略 1、现在的人一般都是一个手机，手机现在是人的必需品，所以一般有手机的人都会想着保护自己的手机，让自己的手机可以用的更长久。我们可以进各种各样的图案的手机套，这样可以吸引很多的顾客可以像人宣传手机套的用处，让更多的人来了解手机套给手机带来的好处。 2、目标市场： 遍地开花，现在手机成了人类的必须品，那么手机套也就成为装饰手机的必需品，所以在任何地方，只要人手上拿着手机，那么手机套就一定会有市场。 3、价格策略： 我们可以根据机型，质地和美观来定价格，如质地的有皮革的,硅胶的,布料的,硬塑料,软塑料套,绒制,绸制等，可以根据质地的不同而来定价格；还有如机型，手机的机型有很多种，按机型分有直板的.哪种都能用.翻盖的.只能用皮革的外套和布袋,少数机型有硬塑料包壳(三星的多)滑盖的只能有布袋和皮革套。根据这些我们都可以定价格。 八．营销方案 整体分析：手机套的市场很大，而且消费者也很多。 手机套的优势在于它的市场很大，劣势就是不够环保，都是皮质的用完或用坏之后都只是扔。机会很大，因为手机套的市场很大。 九．产品与服务 我们所提供的产品绝对货真价实，如果出现假冒伪劣产品我们将会买一赔十。如果顾客收到我们的产品时发现与我们所描述的及顾客真正想要的不同，我们会保证收货退款（在货物没收到损坏的情况下）。同时我们要积极和顾客进行沟通，让他们了解我们的产品，了解我们自身，只有让每一位顾客满意，其他潜在顾客才会满意，我们自己也才会满意，这样网店生意就能越来越好。