SANGFOR SSL v7.度渠道高级认证培训11 常见问题排错指导.ppt

常见问题排错指导 6. 结合httpwatch解决发布HTTP应用访问异常问题 案例2：访问某个网页异常，页面显示不全 通过httpwatch进行分析： URL：/ Result 200： 访问该URL返回的Htpp状态代码结果200，表示请求成功 Display URL：请求的URL，/ Started At：访问的时间2011-Nov-06 15:24:09.196 (local time) DNS Lookup：域名解析，本例中解析的是 Connect?：连接的IP 地址是0（解析没有问题） Http Request?：? Http请求，浏览器向Web服务器发出的请求信息 Http Response?：Http响应，浏览器接受到web服务器返回的信息 通过httpwatch定位是加载哪个 网页或元素不成功，确认SSL配 置，如资源IP是否添加完全，域 名能否正常解析等。 常见问题排错指导 7. 控制台管理员密码恢复办法 a. U盘恢复管理员密码 SSL5.65以上版本，如果控制台密码忘记 了，支持使用U盘进行恢复，具体操作参考方法：/forum.php?mod=viewthreadtid=4738 c. 交叉线恢复管理员密码 SSL6.8及以上版本，如果控制台密码忘记 了，支持使用交叉线进行恢复，具体操作方法： 使用交叉线直连eth0和eth1网口，且其他网口不接