班组长能力提升---人员管理.pptVIP

员工关系管理篇三 * 调动每个人的积极性 1、推进5S，保障安全；2、赋予动机；3、经历促成长。 员工的需求：生理、安全、、尊重、自我实现 员工关系管理篇四 * 褒贬员工要不失时机 1、不夸大；2、不欺上瞒下；3、不哗众取宠。 表 扬 1、在工作中有重大改善； 2、发现工作中的异常问题； 3、取得公认资格或者公司内部考试合格 4、主动完成5S； 表扬不要漏听、漏看、不忘记；及时当众最佳 员工关系管理篇四 * 褒贬员工要不失时机 注意：1、就事论事不夸大；2、批人要留“皮”； 批 评 1、迟到、早退、缺勤； 2、待人处事心不在焉，行为不检点； 3、公开的埋怨，逃避推脱工作； 切忌：1、不听解释；2、不给挽回机会；3、不再信任；4、不采取相应处罚。 员工关系管理篇五 * 多听员工的心声 l?人是为了满足五大基本需求才要努力工作 生理需求 安全需求 社会需求 自尊需求 自我实现需求 l 对一个生病康复销假上班的员工不要只问「好一点了没？」因为他会以为你只关心他的工作好一点了没，而不是身体！ l??无的放矢的员工愈来愈少，员工发生挫折才会有怨言，多听取他们的心声探讨原因采取纠正预防措施。 问题：员工向领班抱怨：最近检验员老是找我麻烦，我不干了，你是班长，怎么处理？ 员工关系管理篇六 * 情、理、法？法、理、情？理、法、情？ l??中国