小网吧管理制度范文.docVIP

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  • 2019-07-26 发布于四川
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小网吧管理制度范文      小网吧的管理与大网吧的管理并没有什么不同,因小网吧为了在激烈的网吧市场有竞争力,就必须在各方面都表现优异,所以制定一系列的网吧制度也是非常正常的,那么小网吧管理制度的内容又包含哪些呢,以下则是某小网吧管理制度的内容。 ?      一、考勤制度 ?      1.白班上班时间:08:00~20:00晚班上班时间:20:00~08:00 ?      2.每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外30元。 ?      3.收银员整理好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员,2人同时清点点卡、现金。 ?      4.网管检查各项设施,财产是否齐全、正常、整洁,上班未能及时完成的工作(送修等)。 ?      5.清点本区设备,保证所以机器正常使用,送修机器等未完成工作写入记录. ?      6.交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾. ?      二、服务制度 ?      1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明,顾客进门要主动招呼,安排。要热情、周到、耐心,做好每一位顾客的服务工作,顾客的要求高于一切,严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见,应做到顾客一喊就到,工作人员不得大声喧哗。 ?      2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、

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