第二節 為什麼要懂得國際禮儀 具體地說,就積極層面言之,禮儀必具下列數種功能: 由上述消極與積極層面之探討,可知國際禮儀之重要性及其研究學習的理由所在。 第二節 為什麼要懂得國際禮儀 第二節 為什麼要懂得國際禮儀 第三節 國際禮儀的類型與範圍 一、地區禮儀與國際禮儀 禮儀,有出自某特定國家或地區者,所謂「入境隨俗」,即指「在羅馬,則參照羅馬人之禮俗。」(In Rome, do as Romans do.),但古來,各國或各地區之文化禮俗,也常相互傳習影響,此即地區性之習俗,逐漸形成國際化之慣例。 第三節 國際禮儀的類型與範圍 二、基本禮儀與應用禮儀 除上述「地區性」禮儀與「國際性」禮儀之區分方式外,尚有區分為: 基本禮儀 應用禮儀 兩類(本書採取此一分類方式)。 第三節 國際禮儀的類型與範圍 所謂「基本禮儀」 是指各地區或國際禮儀之最基本禮儀實務,如衣食住行育樂一類禮儀項目,此即多數著述所探討的禮儀內容。 第三節 國際禮儀的類型與範圍 應用禮儀,即基本禮儀以外之禮儀實務,主要以下列幾項為主: 社交禮儀 日常生活禮儀 工商業禮儀(商業禮儀) 外交禮儀(Diplomatic Etiquette) 國際會議禮儀 第三節 國際禮儀的類型與範圍 三、本書討探國際禮儀之範疇 第三節 國際禮儀的類型與範圍 第三節 國際禮儀的類型與範圍 四、研習國際禮儀的層次 研習國際禮儀,各有不同的層次,即知識的、實用的與文化的三種層次,說明如後: (一)國際禮儀的「知識性」層次 將國際禮儀當作只是知識(理論)層面的探討,研讀各國禮儀,增廣生活禮俗常識,即知悉國外有關食衣住行育樂的禮貌禮節,卻未必在生活層面加以應用。 第三節 國際禮儀的類型與範圍 (二)國際禮儀的「致用(實用)性」層次 禮是秩序,禮儀即個人生活、工作與社交的行為規範,只是禮儀必受各國文化習俗影響,以致各國各地禮儀禮節風格各有不同,唯活學活用始具真誠而有意義。 第三節 國際禮儀的類型與範圍 (三)國際禮儀的「文化性」層次 文化性係指「文質彬彬,然後君子」之禮儀人品風格,誠於中而形諸外的自然表現,表裏一致而自然合乎禮儀節度,係使自己融入於美質美姿的禮儀文化的氣質中,人貴乎氣質幽雅,而不是「東施效顰」似的矯情造作,使禮儀徒具外表形式,而內在卻粗俗不雅,令人厭惡而遠之。 第三節 國際禮儀的類型與範圍 「一層樓上一層風」人有優雅氣質涵養才是研習禮儀者的最高境界。 第四節 國際禮儀的演進特性與背景因素 一、各國禮儀的特性 (一)成長性 禮儀是各地區、族群的禮樂習俗與生活規範相互傳習演變而形成,是成長的,而非造成的(grows, not made)。 (二)演變性 禮儀並非一成不變,既經成長而來,必因演變而成新禮制。由古至今,由今而後,禮俗禮儀都在成長、也在演進中改變。 第四節 國際禮儀的演進特性與背景因素 (三)族群性 人類社會,有族群而後衍生文化,其中由野蠻而遞變成文明的禮法禮樂禮儀,乃至一般生活上的禮貌禮節由是而形成,故族群的「種性」決定其禮樂教化的特質,也成為禮儀禮節的緣起。 (四)傳習性 禮俗禮儀之文化形態與文明生活方式,古今中外都是經由各地區、各國家之文化傳播交通、相互模仿學習、彼此適應融入,而逐步擴大。 第四節 國際禮儀的演進特性與背景因素 (五)多元性(Diversity) 世界各地各國的禮儀,既來自其多元種族文化(Muti Racial Culturalism),則現今存在的各種禮俗禮儀也自然不是單元性的,而是多元的 第四節 國際禮儀的演進特性與背景因素 第四節 國際禮儀的演進特性與背景因素 二、影響國際禮儀的相關因素 就各國或各地區的禮儀禮節觀之,其主要之影響背景約含下列因素: 第四節 國際禮儀的演進特性與背景因素 現就上述各項因素分述其要點如下: (一)禮俗文化 (二)生活方式 (三)社會習性 (四)宗教信仰 (五)外交事務 第五節 研習國際禮儀的態度與技巧 一、研習禮儀的態度 (一)彬彬有禮 (二)入境隨俗 (三)尊重多元(Valuing Diversity) (四)知行兼顧(即知即行) 第五節 研習國際禮儀的態度與技巧 研習各國禮儀不應觸犯的態度: (一)妄自菲薄盲從媚外 (二)閉關自守夜郎自大 (三)巧言令色矯柔造作 (四)財大氣粗鄙薄無品 第五節 研習國際禮儀的態度與技巧 二、研習國際禮儀的技巧 (一)語文 (二)儀態 (三)氣度 (四)旅遊聞見 (五)多元文化適應(Multi-Cultural Adaptation) 第五節 研習國際禮儀的態度與技巧 「一言不中,千言無用」的口才技巧:流利暢達的口才,適時適地展現機鋒,
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