北京市青少年篮球俱乐部运营模式及对策研究_王鑫.pdf

目录 摘要 I Abstract II 1 前言1 1.1 选题依据2 1.2 选题目的和意义2 1.3 研究任务2 1.4 文献综述2 1.4.1 关于体育俱乐部概念的研究2 1.4.2 关于运营的研究概述3 1.4.3 关于模式的研究概述3 1.4.4 青少年体育俱乐部的研究3 1.4.5 体育俱乐部管理和运营的研究4 1.4.6 体育俱乐部营销研究5 1.4.7 我国关于青少年篮球俱乐部的研究6 2 研究对象和研究任务7 2.1 研究对象7 2.2 研究方法7 2.2.1 文献资料法7 2.2.2 逻辑分析法7 2.2.3 专家访谈法7 2.2.4 问卷调查法8 2.2.5 实证研究法8 2.2.6 数理统计法8 2.3 操作定义8 3 研究结果与分析8 3.1 对北京市青少年篮球俱乐部资源输入环节运营研究………………………….……….8 3.1.1 北京市青少年篮球俱乐部资金管理研究9 3.1.2 北京市青少年篮球俱乐部人力管理研究12 3.1.3 北京市青少年篮球俱乐部信息管理研究17 3.2 对北京市青少年篮球俱乐部资源转换环节运营研究19 3.2.1 北京市青少年篮球俱乐部服务内容研究19 3.2.2 北京市青少年篮球俱乐部服务项目的设计原则研究 21 3.2.3 北京市青少年篮球俱乐部服务价格研究23 3.2.4 北京市青少年篮球俱乐部宣传推广研究25 3.3 北京市青少年篮球俱乐部的运营模式及发展目标29 3.3.1 北京市青少年篮球俱乐部运营模式29 3.3.2 北京市青少年篮球俱乐部未来运营目标30 4 结论与建议30 4.1 结论30 4.2 建议31 参考文献32 附件33 摘要 随着篮球运动在我国的普及和发展，越来越多的青少年被这项运动深深的吸 引。但是由于学校体育的局限性，无法满足青少年对于篮球运动的需求。以为青 少年提供篮球教学和训练为主要经营手段的青少年篮球俱乐部便应运而生了。但 是随着俱乐部运营规模逐渐发展，参加俱乐部活动的学员逐渐增加，俱乐部在运 营过程遇到了越来越多的问题。这些问题主要体现在以下几方面：服务内容的单 一、服务质量参差不齐，缺乏资金支持以及管理手段落后等几方面。这些问题在 很大程度上抑制了北京市青少年篮球俱乐部发展速度和运营质量。然而目前专家 学者大多关注于职业篮球俱乐部，对于青少年篮球俱乐部的研究很少，且系统性 不强，对于问题的探讨不够深入，不足以对北京市青少年篮球俱乐部的运营和发 展起到指导作用。那么如何才能够摆脱当前不利情况，使俱乐部能够为青少年提 供优质的服务，并且更加快速健康的发展。 本文通过运用文献资料、逻辑分析、专家访谈、问卷调查、实证研究、数理统计 等研究法方法，以北京市运营中的青少年篮球俱乐部为研究对象。通过对俱乐部 的服务项目、宣传方式、服务价格、资金来源、人员管理、信息资源等方面进行 研究，建立一套适合北京地区青少年篮球俱乐部发展的运营模式。研究北京市青 少年篮球俱乐部自我运营、自我发展、自我完善的运营模式。研究青少年篮球俱 乐部运营模式有助于青少年篮球俱乐部明确创办宗旨、意义和特征；提高有效管 理各种资源的能力；推出吸引广大青少年参与的服务内容；提高服务意识和质量， 以及正确处理与青少年消费者之间的关系等。 通过对以上问题的研究，结合俱乐部当前运营所遇到的问题。北京市青少年 篮球俱乐部可以对一下环节进行改进：首先在资源输入