雄峰企业-企业经营管理六大理念.pptVIP

企业经营管理六大理念 新经济时代的特点 1. 宏观 供求买方化 市场一体化 竞争国际化 利润平均化 2.???? 微观 产品同质化 服务商品化 时尚短寿化 区隔模糊化 3. 企业 产权人格化 股权分散化 要素资本化 价值无形化 4.???? 消费者 消费感性化 偏好个性化 决策冲动化 购买挑剔化 5.???? 信息 信息公开化 传播网络化 沟通个别化 符号视觉化 6.???? 金融 货币电子化 资产证券化 环境混沌 Environment 1、非确定性 2、非有序性 3、非物质性 4、非对称性 一、战略 二、定位 三、品牌 四、管理 五、策划 六、人力资源 一、战 略 事关企业全局性、长远性、关键性问题的谋略与对策。 战略的特征 ·简单——复杂的都不实用 ·实用——实用的都简单 ·方法——简单、实用的工具 ·透彻——深刻的原理和原则 ·可信 ·激励/富有想象的空间 ·击中要害 ·意想不到 如果一家企业不知道或不明确自己应该往哪里去，它会走向实际上很可能是它最不愿意去的地方。 ——无名氏 使企业遭受挫折的唯一主要原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。 —— 德鲁克 在充满危机的环境中，没有战略的组织就象没有舵的船一样只会在原地转圈，又象个流浪汉一样无家可归。 ——迈克尔.卡米 中国企业战略管理的现状 缺乏必要的战略管理基础 认识处于初级阶段 以经验代替战略 总裁战略而不是企业战略 战略制定缺乏必要的工具和方法 －缺乏分析多主观判断 －目标制定随意而缺乏科学性 －系统性欠缺 －口号标语代替战略，不具有科学性 －缺乏有效的实施方案 张氏战略定义 对影响企业生命力的关键要素的判断、改进与配置 作用： 1、用这个战略模型去诊断企业问题 2、改进这些要素去提升企业绩效 3、成为一个平台深入研究战略体系 重强补弱 张氏企业CREP诊断模型 17个问题 1．一个企业应该保持什么样的股权结构才是合理的？股权性质对企业的经营业绩有什么影响？ 2．用什么样的手段来激励高层才是最有效的？ 3．什么样的权力构架才是最有效的？如何才能建立有效的权力构架？ 4．我们还要在本行业中继续经营吗？我们要进入其他行业吗？ 5．如何使企业的产品组合达到最优？ 6．如何使企业有最合适的定位？ 7．如何发展出企业的关键竞争能力？ 8．如何使企业的内部经营能力实现最优？ 9．企业家起什么作用？什么样的领导是最好的？ 10．管理团队如何运作才是最优的？ 11．用什么机制建立管理后备队伍才是最合理的？ 12．如何用人力资源来获得竞争优势？ 13．如何用资本资源来获得竞争优势？ 14．如何用品牌资源来获得竞争优势？ 15．如何用政府资源来获得竞争优势？ 16．如何用文化资源来获得竞争优势？ 17．如何用客户资源来获得竞争优势？ 企业的病症可以分为如下15个方面 1．股权结构病 症状：（1）国有股权一股独大; （2）股权失衡从而导致不合理决策或决策失控（如小股东没有渠道表达意见）。 2. 高层动力病 症状： （1）经理人员没有充足的动力完成企业的经营要求 （2）经理人员不把主要精力投入到更有效地实现经营目标上，而只关注升迁或只求稳定； （3）企业无法选拔出最优秀的经理人员。 3.权力病 症状 （l）股东之间的权力边界不清楚，行使权力的规则不明确； （2）董事会与经营班子之间的权力边界不清楚，行使权力的规则不明确； （3）经营班子之间的权力边界不清楚，行使权力的规则不明； （4）经营班子与部门之间的权力边界不清楚，行使权力的规则不明晰； （5）部门之间的权力边界不清楚，行使权力的规则不明确； （6）组织对外界变化反应迟钝； （7）没有制度化的内部冲突解决方案。 4．行业失误病 症状： （1）在已经没有多少盈利前景的行业内经营而不采取任何补救措施； （2）进入一个自己无法获得竞争优势的行业； （3）进入一个没有太好发展前景的行业。 5．产品组合病 症状： （l）所生产的产品没有市场前景；（2）在所选择的产品领域无法获得竞争优势； （3）未对不同类型的产品采取不同的销售和经营策略； 6．定位错误病 症状： （1）在行业内定位过高，超出自身的能力； （2）在行业内定位过低，没有充分使用自身