旅游景区管理制度完整汇编[248页].docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 旅游景区管理制度完整汇编 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 旅游景区游客服务管理制度 1文档来自于网络搜索 1 总则 1文档来自于网络搜索 2 景区活动策划管理制度 3文档来自于网络搜索 3 旅游市场促销管理制度 6文档来自于网络搜索 4 游客接待管理制度 9文档来自于网络搜索 5 票务工作管理制度 12文档来自于网络搜索 6 景区导游导向管理制度 14文档来自于网络搜索 7 景区游览环境管理制度 16文档来自于网络搜索 8 景区旅游安全管理制度 18文档来自于网络搜索 9 景区突发事故应急管理办法 20文档来自于网络搜索 10 景区应急医疗管理制度 23文档来自于网络搜索 11 特殊游客服务管理制度 25文档来自于网络搜索 12 游客物品保管规定 28文档来自于网络搜索 13 景区游乐设备管理制度 30文档来自于网络搜索 14 景区服务质量评定管理制度 34文档来自于网络搜索 15 景区内部质量审核办法 37文档来自于网络搜索 16 不合格及纠正与预防措施的管理 40文档来自于网络搜索 17 游客投诉与抱怨的处理 43文档来自于网络搜索 第二章 旅游景区部门工作职责及员工岗位职责 47文档来自于网络搜索 1 行政人事部工作职责 47文档来自于网络搜索 2 工程管理部工作职责 54文档来自于网络搜索 3 市场开发部工作职责 56文档来自于网络搜索 4 场务管理部工作职责 59文档来自于网络搜索 5 财务管理部工作职责 63文档来自于网络搜索 6 安全保卫部工作职责 67文档来自于网络搜索 第三章 旅游景区行政工作管理制度 70文档来自于网络搜索 1 会议管理制度 70文档来自于网络搜索 2 文件管理制度 73文档来自于网络搜索 3 公文管理规定 80文档来自于网络搜索 4 印鉴管理制度 82文档来自于网络搜索 5 机要文书管理规定 85文档来自于网络搜索 6 保密制度 87文档来自于网络搜索 7 文印室管理制度 91文档来自于网络搜索 8 计算机室管理制度 92文档来自于网络搜索 9 计算机使用安全管理规定 96文档来自于网络搜索 10 通讯工具使用管理制度 99文档来自于网络搜索 11 档案管理制度 100文档来自于网络搜索 12 声像档案管理制度 104文档来自于网络搜索 13 图书管理制度 109文档来自于网络搜索 14 资料室管理制度 111文档来自于网络搜索 15 景区值班制度 113文档来自于网络搜索 16 公务车辆管理办法 115文档来自于网络搜索 第四章 旅游景区人力资源管理制度 118文档来自于网络搜索 1 员工管理制度 118文档来自于网络搜索 2 员工聘用管理制度 131文档来自于网络搜索 3 劳动合同管理 140文档来自于网络搜索 4 员工考勤管理制度 148文档来自于网络搜索 5员工教育培训制度 153文档来自于网络搜索 6 人事考核管理制度 160文档来自于网络搜索 7 员工奖惩制度 166文档来自于网络搜索 8 人事档案管理制度 170文档来自于网络搜索 9 员工礼仪守则 174文档来自于网络搜索 10 工资管理制度 179文档来自于网络搜索 第五章 旅游景区财务工作管理制度 183文档来自于网络搜索 1 总则 183文档来自于网络搜索 2 会计核算制度 184文档来自于网络搜索 3 财务管理制度 189文档来自于网络搜索 4 内部制约制度 191文档来自于网络搜索 5 现金管理制度 192文档来自于网络搜索 6 财产清查制度 193文档来自于网络搜索 7 库房管理制度 194文档来自于网络搜索 8 票据管理制度 195文档来自于网络搜索 9 会计档案管理制度 196文档来自于网络搜索 10 借 款 制 度 198文档来自于网络搜索 11 报销及物资请购程序 199文档来自于网络搜索 12 费用报销制度 200文档来自于网络搜索 13 成本、费用归类管理制度 202文档来自于网络搜索 第六章 旅游景区场务工作管理制度 204文档来自于网络搜索 1 总