社会生活礼仪知识..docVIP

社会生活礼仪知识 1. 个人仪容有哪些基本要求? (1发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职 业、场合的不同,梳理得当。 (2面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。 (3表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。 (4手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳 的指甲油。 2. 体态有哪些基本要求? (1站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。 (2坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。 (3走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。 3. 着装的基本要求有哪些? (1整洁合体。保持干净整洁、熨烫平整、穿着合体、纽扣齐全。 (2搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭 配在一起。 (3体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等相适应。 (4随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、 不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。 (5遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之 后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。 8. 公共场所吸烟要注意什么? (1不在室内禁烟区吸烟。 (2不在妇女和儿童面前吸烟。 (3不把烟雾喷向他人。 (4不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。 9. 使用电话有哪些礼仪要求? 拨打电话