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香港某大型服装企业制衣有限公司绩效管理制度
1.总 则
1.1绩效考核制度的主旨
1.1.1公司内部的分配机制,体现分配的公平性和激励作用,充分发挥员工的积极性和创造性;培育和发展适合公司需要的人力资源队伍;强化战略导向,保证企业经营发展目标的实现,公司决定实行本绩效考核制度。
1.1.2提高员工的绩效,强调考核过程中上下级之间的沟通与指导,以及员工之间的交流与学习。
1.1.3工作业绩与工作效率,本制度所有绩效均指此意。
1.2 考核的原则
1.2.1自上而下的原则。
1.2.2明确公开的原则。
1.2.3客观公正的原则。
1.2.4及时反馈的原则。
1.2.5体现差别的
1.3核的目的
1.3.1激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。
1.3.2促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
1.3.3绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
2.考核的组织与实施
2.1考核的对象
2.1.1考核对象:包括公司所有在岗职员工,以下所述员工均为此定义。
2.1.2计件资的员工不适用此考核制度。
2.2周期
2.2.1考核方式,年度考核不再单独进行,年度绩效总成绩为全年12年月考核成绩的平均值。
2.3纬度
2.3.1纬度包括:工作业绩、工作态度、工作技能
2.3.2考核维度设立的要求
2.3.3工作业绩考核目标设立的要求
2.3.3.1目标项不宜过多,选择对公司效益、价值影响较大的目标,以4~7条为好;
2.3.3.2目标值不宜过高或过低,应使目标通过努力可以达到,并具有一定的挑战性;
2.3.3.3各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准;
2.3.3.4考核目标的制定应由直接上级和员工共同商定,最终由直接上级目标为基准;
2.3.3.5设立部门工作绩效目标主要依据公司年度经营计划和部门职责制定部门工作绩效目标。
2.3.4设立员工工作绩效目标主要依据部门绩效目标和岗位职责制定员工工作绩效目标。
2.4考核关系
2.4.1直接上级考评直接下级。对于部门管理层级超过两级的部门,直接上级考评后,部门负责人要对考核结果进行审核把关。
2.4.2部门负责人、普通员工都要进行考核自评,但个人自评成绩仅供上级评分时参考,不纳入考核成绩计算。
2.5绩效考核的组织机构及其职责
2.5.1管理委员会
2.5.1.1公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。
2.5.1.2管理委员会由总经理、公司厂长、营业部经理、HRA总监四人组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。
2.5.2人力资源部
2.5.2.1人力资源部是公司
2.5.3其他各相关部门
2.5.3.1其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。
2.5.4相关部门指的是本部门工作流程所涉及的相关主要部门。本制度内所指相关部门均指此意。
2.6考核程序
2.6.1考核流程示意图(见图6-1):
绩效考核目标分解、确认,签订责任书
绩效考核目标分解、确认,签订责任书
各考核人对被考核对象进行考核评分(包括自我评分)
统计结果
由管理委员会处理,做出最终裁定
将考核结果交至人力资源部汇总
相关部门、 人员重考核、 调整
考核过程结束
结果确认,进行考核面谈,确定下期责任书
是否达成一致
员工向人力资源部递交书面申诉材料
人力资源部调解是否有效
汇总结果报管理委员会审批
是否通过
汇总、应用、存档
是
否
是
否
否
是
图6-1 绩效考核流程示意图
2.7绩效考核目标分解
2.7.1绩效目标的制定
2.7.1.1《月度绩效目标责任书》的制定:根据岗位说明书、本部门月度工作计划和工作重点
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