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沙盘教师指导手册 PAGE PAGE 21 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 沙盘指导手册 2 第一章:沙盘引言 2 1.1什么是沙盘模拟训练 2 1.2课程目标 4 1.3课程设计分类 4 第二章:沙盘模拟规则介绍 5 2.1企业现状 5 2.2企业管理流程 9 2.3模操作规则介绍 9 2.3.1市场开拓和品牌建设： 9 2.3.2销售会议、广告计划、竞单顺序 11 2.3.3销售定单、销售和应收款帐期 12 2.3.4生产厂房管理 14 2.3.5生产设备管理 16 2.3.6生产管理 18 2.3.7产品研发 20 2.3.8融资管理 21 2.3.9费用管理 23 沙盘指导手册 第一章:沙盘引言 1.1什么是沙盘模拟训练 “什么是沙盘训练呀？”这是众多初次参加沙盘训练学员的第一个困惑。许多学员是带着这个问题走进教室的。 解释清楚这个概念，是必须面对的首要问题。 沙盘演练的概念最初应当是来自“作战指挥”。在敌我双方开始战役之前，许多高级指挥员模拟战场的地形、地貌，制作一个与之完全一样的沙盘模型。指挥员们在这个模型上进行战略部署，包括：兵力部署、火力部署、防御部署和进攻部署等。 一个企业的经营管理要比作战指挥复杂得多。如果我们只是在凭借想象去描绘企业应当如何去管理，这无疑是“空穴来风”。如果我们仅仅是在每一门课程中展现企业的一个局部现状，也会让学员“只见树木，不见森林”。 把一个企业各个部门的运做，提炼成一个实物模拟，让学员在这个模型上进行实际演练，无疑可以避免前面的缺憾。 这是一个简单制造型企业的运做模型。 其中“采购”、“生产”和“销售”部分模拟的是企业的“物流过程”；即：原材料定货，原材料采购人库、生产上线、生产更新、生产完工、产成品入库和按照定单销售。 “财务”部分模拟的是企业的“资金流过程”；包括：银行贷款管理（长期贷款、短期贷款、高利贷），应收帐款管理、应付帐款管理，以及综合管理费用（行政费用、广告费用、生产线维护费用、生产线转产费用和厂房租金）和综合财务费用（设备折旧、银行利息、应收款贴现费用和所得税）等。 “规划“部分模拟的是企业“长远规划流程”；包括：市场开拓、ISO品牌认证、新产品研发等。 所谓企业经营管理“沙盘模拟训练”，就是让学员在这个沙盘模型上面，通过自己动手、实际进行推演，连续完成5—6年的企业经营操作；不断地认识到经营过程中的“错误”，在老师每年总结点评的基础上，一步步从对企业的“感性认识”，加深到对企业整体运做的“理性认识”层次。在训练的过程中，理解企业经营的真谛！ 1.2课程目标 当学员理解了“什么是沙盘演练”之后，第二个问题就会“油然而生”。特别是面向企业做内训时，许多企业老总会问：“我们做这个训练要学什么呀？” 教师应当注意：面向学校给本科生（还要考虑不同专业背景）等的教学，与给企业老总培训是完全不同的。 企业老总们往往认为自己有多年的企业管理经验，他们很难被“说服”由别人给他们介绍企业的经营管理。有许多老总在清华、北大、复旦，以及中欧等进修过EMBA的课程，甚至有些老总是留洋多年的“海归”派。另外，按照成人培训的规律，每天“事无巨细”的他们也很难在教室中坐2—3天不被打搅地听别人授课的。有这些教学经验的老师曾风趣儿地总结到：刚进教室时，遭受的是一片“斜视”。 在校的学生则完全不同，他们把这个课程当作其他必修或选修课程一样，唯一感到差异的就是：这个课程与其他枯燥地“写黑板”课程好象有很大的区别嘛！ 1.3课程设计分类 应当注意：讲解第二个问题时，与课程设计有直接的关系！ 沙盘教学包含企业经营的许多概念。有人甚至曾经这样总结：沙盘课程可以包含MBA的全部教学内容。 目前沙盘课程的分类大致有以下几种： 分类一：企业经营决策沙盘模拟目标 分类二：企业全面计划预算沙盘模拟目标 分类三：平衡积分卡沙盘模拟目标 分类四：企业管理信息化沙盘模拟目标 分类五：高级财务分析沙盘模拟目标 第二章:沙盘模拟规则介绍 2.1企业现状 模拟企业背景 我们模拟的企业，是一个简单的离散型制造企业。 可以对企业经营的背景进行杜撰。例如：股份制改造过程、民营企业、初期的艰难创业、企业目前处于什么时期（创业期、成长期）等等。 企业从事的是 P 系列产品制造行业。P 取自英文 Product 的含义。同时也为了上课时称谓上的简单（如：P1产品）。 这个企业长期以来一直专注于P 产品行业的生产与经营，目前生产的P1产品在当地市场知名度很高,客户也很满意。同时企业拥有自己的厂房, 生产设施齐备, 尽管比较落后，但运行状态良好。 最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为P系列产品将会从